IT之家5月17日消息 今年年初網絡賬号登出難問題引發熱議,工信部對此做出回應,明确電信業務經營者、網際網路資訊服務提供者應當嚴格遵守國家法律法規要求,在使用者終止使用服務後,為使用者提供登出賬号的服務。
現據人民日報報道,此前快手客服明确表示不能登出,抖音App内沒有登出按鈕、使用者協定中也沒有登出内容。近期,上述兩款應用在使用者協定中悄然添加登出條款,允許使用者送出登出請求。
但報道同時也提到,雖然上述軟體可以登出賬号,但入口層層隐蔽,流程不算簡單。比如,使用者如果希望登出抖音App賬号,前後要經曆手機App内咨詢、浏覽相關網頁、下載下傳并編寫申請表、準備身份證影印件、發送申請郵件等五個步驟,申請後最長要等候15個工作日。
報道還稱,不少網站和手機App主動更新使用者政策條款,提供登出服務。但是,仍有一些平台處于滞後、回避的狀态:既未增加相關條款,也未建立登出機制。