話裡話外:家族化管理模式和職業化管理模式孰優孰劣

         中國改革開放三十年，在民營企業中有大批老闆現今五六十歲，現在或未來都要考慮為企業選好接班人的問題。他們該如何傳位呢？“世襲制”古已有之，“能者居之”亦古已有之。

     中國有句俗話“窮人家的孩子早當家”，如果這句話适合于大部分，那麼富裕之家走出來的孩子的能力怎麼樣呢？據資料顯示，中國富人之子雖然接受了良好的教育，但隻有百分之十的孩子品學兼優，能委以重任。

     能否将一手創造的事業發展下去，就像皇帝立太子一樣，是每一個創業老闆心中的難題。

     企業有兩種管理模式，一種是家族化管理模式，即管理崗位都是自家親戚。另一種是職業化管理模式，即管理制都是請來的。這兩種模式各有利弊。

     前者因為是自家生意，管理崗位都是親戚，是以資金、物流管理相對安全、可控，而且公司凝聚力強，目标一緻度高。這是優勢，相對的不足在于崗位職責劃分不清，出問題，任人唯親。加之高層已被自家人占據，對于普通員工來說，他們的發展空間就小，他們會發現有事做，但是無權利，在這種情況下，隻有選擇離開，才有更大的發展空間。對于公司來說，一旦公司給予員工的發展空間小，員工流動就會大。人力資本可是管理中的大頭。

     與家族化管理模式相對的是職業化管理模式，這種模式能做到崗位職責劃分明确，員工發展空間大，公司管理正規化。不過對于複雜的業務環節來說，一旦正規化管理，那麼靈活應變性就不夠。而且正規化管理附帶着要分财務、出納、總監，管理營運的成本也會高很多。加之高層員工忠誠度不高，他們的不穩定性會影響公司發展。

      美的空調董事局主席何享健在今年8月26日将董事局主席和董事職務大權交給沒有公司股票的職業經理人。現在的美的沒有一個何享健的親屬，分公司負責人也全是職業經理人，核心職位亦是。現在的美的完全采用了職業化管理模式。

      那麼家族化管理模式和職業化管理模式到底孰優孰劣呢？我認為在創業初期比較适合采用家族化模式，因為這時資金比較少，創業經驗不足，家族化的優勢能促進企業的發展。但随着企業的發展壯大，家族化的缺點也會慢慢呈現，開始阻礙企業的發展。應該适時地轉化為職業化管理模式。重要的問題是從家族化到職業化應該如何轉化呢？看看美的空調是如何做的吧。

      美的早在十幾年前就開始培養大批人才，因為已經培養了大批有理論基礎，有實踐經驗的職業經理人團隊，是以現在時機成熟，具備了接班的條件，才使得權力的交接平穩有序。

      是以，想要從家族化管理模式向職業化管理模式轉化不是一朝一夕的，要未雨綢缪，我們說“經營智慧，管理傳承”，可見備水一戰，在所難免。