來源:人民日報
在北京2022年冬奧會開幕式上,觀衆區域的志願者一直沒戴手套。詢問後才得知,原來是為了讓鼓掌聲音更響亮。開幕式結束後,從國家體育場到大巴車停靠點,每隔幾米就有一位志願者熱情問好、耐心指引。精彩紛呈的開幕式定格成經典,幕後參與者的付出給人們帶來持久的溫暖和感動。
志願服務是奧運會成功舉辦的重要保障,志願者是奧運會主辦城市的亮麗名片。北京冬奧會賽會志願者報名人數超過100萬,在最終錄用的1.9萬名賽會志願者中,35歲以下的占94%,服務範圍涵蓋體育競賽、場館管理、語言服務、新聞運作等幾十個業務領域。從主媒體中心到競賽場館,再到北京和張家口的社群街道,處處都有志願者奔忙的身影。特别是約20萬人次的城市志願者在城市交通、資訊咨詢、文明倡導等方面提供服務,以飽滿熱情和溫暖微笑扮靓冬奧、點亮城市。一道道流動的志願風景線,一張張燦爛的青春笑臉,展現了昂揚向上的精神風貌,為冬奧盛會增添亮麗色彩。
曆經磨砺和洗禮,青春風采得以在冬奧盛會綻放。從賽事服務、禮賓接待到場館運作、文化展示,一支綜合素質好、服務水準高、業務能力強的志願者隊伍,需要廣泛招募、嚴格選拔和科學教育訓練。為保證賽會志願者的專業性,北京冬奧組委為志願者規劃了20多門必修課程,志願者上崗前還需要經曆通用教育訓練、專業教育訓練、場館教育訓練和崗位教育訓練4個階段。在成百上千次的反複打磨中,“微笑的名片”越擦越亮。通過志願者專業細緻的服務和飽滿的精神狀态,外國運動員感受到中國人民的熱情好客和文明有禮。
冬奧會的魅力不僅在于來自世界各地的運動員同台競技,也展現在推動更多人關注、支援和參與冰雪運動。自2015年北京申辦冬奧會、冬殘奧會成功以來,全國冰雪運動參與人數達到3.46億人,“帶動3億人參與冰雪運動”的目标成為現實。從刻苦訓練、奮力拼搏的奧運健兒,到為運動員安全護航的醫療保障團隊;從不斷豐富傳播内容、創新傳播方式的媒體記者,到日複一日鑽研摸索的制冰師、造雪師……人們用奮鬥托舉起共同的冰雪夢、奧運夢。每個平凡崗位散發的微光,彙聚在一起就能成為耀眼奪目的光源。
北京冬奧會是向世界展示中國的視窗。開幕式志願者服裝上,點綴着中國民間剪紙圖案;運動員入場式上的引導牌造型,融合了雪花與中國結;演唱奧林匹克會歌的孩子們,身着虎頭圖案服飾、腳穿虎頭鞋……豐富的中國元素借助冬奧舞台廣泛傳播。“雙奧之城”北京既古老又現代的獨特魅力,也在志願者的介紹中更加生動立體。志願者的奉獻,與場館建設、端起冰雪“飯碗”奔小康、賽場拼搏等故事融彙在一起,向世界展現了陽光、富強、開放的良好形象。
2008年,北京為世界奉獻了一屆無與倫比的夏奧會;14年後,北京冬奧會再次向世界傳遞“春天的訊息”。時間見證“雙奧之城”的成長,映照着從夢想到夢圓的變遷,激揚起一起向未來的澎湃力量。
(作者為本報評論部編輯)