一、調研、評測
1、直覺初次上手體驗:
初次體驗要追溯到大一了。當時集大通可能還沒有完善好吧,下載下傳後使用感不是那麼好,總感覺界面很亂,什麼亂七八糟的都有(可能我個人比較喜歡那種簡潔一點的app..),當時感覺也沒有什麼實質上的用處,是以沒過幾天就解除安裝了...
2、嚴重bug:
1.1)症狀:打開集大通應用中心後,一開始圖示會一直閃爍,過了一會才會不動靜止。
1.2)程式錯誤:看書上的是需要從代碼方面檢查...我代碼方面不是很懂...上網查閱資料也不知道是什麼原因...
1.3)根本原因:也是從代碼角度解釋bug,這個是真的不會啊...
【閃爍的前後截圖如上
2.1)症狀:應用中心-課堂助理應用不能正常使用。
2.2)程式錯誤:我估計是背景資料庫什麼的還沒有做好吧,是以導緻不能使用。
2.3)根本原因:其實我想說,使用者使用并不了解bug出現的代碼原因吧...畢竟不是開發者呀。
3、朋友采訪:
向舍友進行采訪,舍友使用集大通挺久了,以下是采訪内容。
Ⅰ.為何使用該軟體?
回答:①集大通有每天簽到的功能,可以獲得積分後抽獎;
②.最主要的是可以在不連接配接學校網絡的情況下就能直接查詢到成績;
③.可以查詢自己的校園卡最近幾天的消費記錄(卡丢了的時候可以看下是否被他人拾走并用卡消費);
④.可以很友善的查詢宿舍的電費情況;
⑤.無聊的時候刷刷集大通内的朋友圈了解一下校園内的同學們都在幹嘛,都有什麼事情發生。
Ⅱ.痛點是什麼?
回答:①.東西太多有點太複雜,不夠一目了然。比如下載下傳下來後找尋查成績的這個功能都找了很久。
Ⅲ.别的需求?
回答:①.是否可以弄一個學術交流論壇?類似于在學習中有什麼問題,在論壇提出來後有有人解答。(類似知乎那樣子)
Ⅳ.使用拍照
Ⅴ.問題尚未解決。①.資料量:優:資料準确且大量;缺:資料冗雜,未細化
②.界面:優:剛打開的界面還算比較清晰 缺:應用中心那邊比較雜亂
③.功能:優:功能全且比較強大 缺:有些功能不能正常使用
④.準确度:優:資料來源正規。比如成績應該是從教務處擷取的 缺:朋友圈中釋出的各種資訊準确度不得而知
使用者體驗:還行~
Ⅵ.改進意見:界面整改一下,盡量簡單大方一點;功能可以完善一下,提高實用性。
4、評價:好,不錯
二、分析
1、估計四到六個月吧
2、比如集大通内朋友圈的這個功能,刷朋友圈的典型使用者大緻分為:
①.在朋友圈釋出各種資訊的(譬如二手商品轉出買入的、兼職招聘尋找釋出的、微商等)
②.正兒八經當成微信朋友圈使用的(譬如發各種自拍心情的)
③.單純隻刷朋友圈不發的任何東西的
④.在朋友圈提各種問題的(譬如成績怎麼查、題目怎麼做等)
需求如下表
典型使用者類型 | 需求 | 解決與否 |
---|---|---|
① | 需要使用者浏覽量 | 大緻解決了(可再加大app推廣力度,增加使用者) |
② | 可能需要微信那樣僅幾人可見的設定 | 未解決 |
③ | 需求簡單,有東西看就好了 | 解決了 |
④ | 需要有專業人士回答解惑 | 解決了一點(可再設定一個專門的學術交流平台) |
關于UX:
①.從使用者的第一印象來看尚未做到最佳,因為感覺太過雜亂,導緻使用者不知如何下手使用;
②.考慮到使用的群體是學生,集大通的功能全面,面面俱到,從使用者角度考慮問題這點做的還是不錯的;
③.關于記住使用者選擇這點,使用集大通的時候沒有什麼太大的感受,不過倒是可以自由選擇自己關注的社團及消息推送。
3、對于第一個bug,圖示閃爍問題,應該是測試把關不嚴的鍋;
第二個課堂助手功能不能使用,是具體的設計品質不高。
4、 問題:點選右下角“我的”出現課程表選項,然後又點選應用中心,個人中心那裡也有一個課程表,兩個功能點進去是一樣的,這樣是不是設計時沒有想好,重複累贅了?
5、建議:前端的負責人員還可以将界面做的更明了簡單大方一點,後端開發人員應将每個功能都實作都做好(考慮品質優先,數量可以再考慮)
三、建議和規劃
這一部分是想要我們自己預先想一個自己要做的産品嗎...有點不太懂哇(就照着這個思路寫) 比如做一個記賬的app吧!
1、如果我是項目經理,我會認真的做這個app的需求分析,找到使用者的痛點及渴望的功能(比如提醒使用者不要亂花錢的貼心小助手hh),并在保證基礎功能(比如正确記賬、繪制圖表等)能能夠正常順利運作的前提下,發掘有特色的地方及有閃光點的地方作為賣點,總之應該做到别無我有,别有我新,良好的使用者界面也是必須的!
2、去華為應用市場搜了一下,大緻有這些(當然肯定不全),自己用的是鲨魚記賬,挺好用的!之前也用過随手記,體驗一般然後就解除安裝了。
3、核心使用者群的話應該是想要認真理财的人士(可能女生會居多一點)
典型使用者如下表所示
典型使用者 | 學曆 | 年齡 | 專業 | 愛好 | 收入 | 表面需求 | 潛在需求 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
高校生 | 大學生、研究所學生等 | 16-25歲 | 學生 | 學習? | 生活費、兼職工作等 | 記錄日常開銷收支 | 提醒自己理智消費 |
上班族 | 不限 | 18歲及以上 | 賺錢? | 工資 | 檢視自己工資漲幅,對比參考他人的 | ||
高管、老闆等 | 錢已經夠用了,養生? | 股票、公司盈利等 | 算清自己的人情交往支出 |
4、功能:①.基礎記錄開銷收支功能(該app的核心基礎所在)
②.繪制收支圖表功能(更直覺感受自己的錢花在哪個方面)
③.提醒功能:每月預算與支出對比(為學生黨設計,溫馨提醒)
④.對比功能:将願意公開自己資料的使用者資料做出分析,對比同個崗位上班族的薪資水準(為上班族設計,提供參考)
⑤.通訊錄功能:将人情交往支出中的對象擇選出來,對比分析下對誰的人情交往支出比較多(為老闆設計,算清人情方面支出)【感覺這個功能比較雞肋hh..
5、第一個半月:市場經理做市場調研及需求分析;
第一個月的後半月加上後兩個月:開發人員開發軟體;
第四個月:測試加上美工。
6、計劃表格如下
周期數 | 人員 | 做什麼 |
---|---|---|
1-3周 | 市場經理、項目經理 | 市場調研、需求分析、指明開發大方向 |
4-10周 | 開發團隊、項目經理 | 開發軟體、具體實作各種功能 |
11-13周 | 測試團隊、開發團隊、項目經理 | 軟體測試、修複各種bug、準備給使用者使用 |
14-15周 | 美工團隊、項目經理 | 對軟體界面進行美化,提供良好使用者界面 |
16周 | 各個團隊 | 總結,積累經驗 |