近期，内容安全稽核從業者們再次為社會聚焦。
網際網路内容正以指數規模增長。為了限制内容亂象、規範平台營運，相關監管部門和行業協會近年來頻頻出手整治，在“加強稽核能力建設”“健全内容稽核機制”“建立内容稽核标準細則”等方面不斷作出要求。“網際網路資訊稽核員”也成了維護網絡内容安全、營造清朗網絡空間的絕對剛需。
如今，稽核工作已成為各大平台内容釋出的前置步驟，直接影響着内容資料。内容安全稽核相關從業者應具備哪些素質？有哪些工作要求？為什麼要重視這一群體？南都大資料研究院從十餘家主流音視訊直播平台的招聘資訊中搜集稽核崗位相關内容，試圖觀察梳理該群體的職業現狀，作出解答。
哔哩哔哩、抖音等稽核崗位需求多
*根據各平台招聘官網釋出“稽核”相關崗位數量統計，統計時間截至2月11日
南都記者以“稽核”為關鍵詞在14個主流網際網路平台官方招聘管道搜尋發現，均設有相關崗位招聘資訊，其中以哔哩哔哩崗位需求量最高，在B站官網的社會招聘首頁裡，“稽核”相關職位達41個，其次是抖音、快手、微網誌、小紅書等平台。
稽核崗位按形态、領域、職責細分
2017年，《網絡産品和服務安全審查辦法》出台。2018年，今日頭條、快手等平台紛紛擴招稽核團隊。2020年6月，人社部官網釋出公告，拟增設“網際網路資訊稽核員”工種。如今，國家網信辦等有關部門新出台的政策檔案不斷強調“加強稽核能力建設”“健全内容稽核機制”，内容稽核行業也已形成一定從業規模，“資訊稽核”崗位不斷細分。譬如，按形态分為語音、直播、短視訊、圖文等；按領域分為遊戲、版權、電商、廣告、文學等；按職責分為稽核專員、稽核主管、風控算法工程師、稽核政策專家等。
除了十幾個小時盯着直播、視訊視窗，監控彈幕、評論，處理使用者舉報的稽核專員，在日漸完備的稽核體系下，一線稽核崗位工作職責變得更加精細、具體。
例如，“直播稽核标準專員”，主要職責是收集線上直播内容新風險和行業動态，進行内容風險評估，優化稽核标準效果評估體系等；“稽核質檢”則需要按照稽核标準，對稽核結果進行品質檢查，挖掘業務潛在風險，協助稽核規則優化等；“稽核教育訓練專員”主要參與稽核規則的維護、制定、傳達和講解，根據業務需求定期開展專項教育訓練，提升稽核人員業務水準等；“稽核營運專員”，負責指導稽核不通過案例，持續推動稽核工具優化、制度疊代，不斷提升稽核效率等。
“抗壓”“夜班制”是稽核員招聘要求“标配”
梳理各平台内容一線稽核員崗位招聘資訊發現，同類崗位均有通宵班、節假日上班的情況，同時不約而同地強調了應聘者需要有較強的心理承受能力和抗壓能力，能夠接受工作時間特殊性。
例如，西瓜視訊正在招聘的内容安全編輯崗位資訊強調，要求具備一定的抗壓能力，服從工作安排，接受倒班制和夜班制；喜馬拉雅在西安招聘的文學稽核崗位，則明确标注了三班倒排班制：時間分别是08:00-17:00、15:00-24:00、22:00-次日08:00，一個月3-4個通宵班，要求應聘者有良好的心理調節和抗壓能力，能接受輪班、倒班、夜班安排。
崗位工作地向二、三線城市遷移
薪資區間以每月4k-8k居多
南都記者注意到，在部分平台稽核崗位招聘資訊中，标注了“外包”。據悉，近年來，随着各公司稽核系統的越發完善，稽核團隊也從大城市遷往人力成本更低的地區，或交給外包公司，把稽核基地建立在武漢、南京、蕪湖、鄭州、成都、重慶、濟南等城市。例如，哔哩哔哩招聘的稽核崗位，超五成分布在南京、蕪湖、武漢等地；快手超五成相關崗位分布在成都、武漢、天津、哈爾濱等地；小紅書超六成相關崗位駐紮在武漢。
從整體招聘資訊稽核崗位所在地分布來看，呈現以二線城市為主、一線、三線、四線城市為輔的紡錘形分布。據有關報道，内容稽核産業分布格局逐漸明晰——“天津、濟南是北方的兩大基地，西安是西北地區基地，重慶、成都負責西南地區，武漢則負責華中地區”。
與此同時，稽核員的招聘門檻也在降低，從業者以畢業生、一到三年工作經驗的人群、大專或以上學曆為主，沒有專業限制。
南都記者還注意到，在各大招聘網站上公布的招聘資訊中，B站及其他各網際網路企業，如位元組跳動、騰訊、小紅書、快手等公司基層稽核員同類崗位均處于長期招聘的狀态，整體薪資區間以每月4k-8k之間占比較多，稽核組長職位薪資可達10k每月。
出品：南都大資料研究院
資料采集分析：南都記者 張雨亭
設計：張博
資料來源：哔哩哔哩、抖音、快手、微網誌、小紅書、soul、虎牙、鬥魚、喜馬拉雅、蜻蜓FM、西瓜視訊、愛奇藝、TT語音、微信視訊号官方招聘網站、前程無憂51Job、BOSS直聘、獵聘網等。