保安科年終總結
保安科年終工作總結正文開始 20XX年已經過去了，在這一年中保安部在公司各級上司的關懷指導下，在同僚和隊員們的幫助支援下，較圓滿地完成了公司上司安排的各項工作，部門裡的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現将一年來的工作總結
一、牢抓防火防盜，確定市場。
市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確定市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再确定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽狀态。另外，部門裡每天保證有足夠的人員備勤，随時準時應對突發事件。在今年的'七月份，由于連續暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司将損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司上司放心。我們本着預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年11—12月份對三根漏水
的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確定各項裝置正常運作。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯系，及時向他們請教協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員教育訓練的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質，做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好論文網線上：www.lunwenwang.com.市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職标準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個标準即“招聘标準，試用标準，入職标準一年來部門開展了一系列的教育訓練學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與教育訓練及教育内容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規範的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正确的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那麼保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務态度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時回報給公司上司。一年來保安部把服務做為工作中的主要内容，部門也多次召開會議，共同探讨，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序。
我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場裡出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建甯派出所學習外理各種糾紛的方法，本着無論什麼原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一緻。
在維持市場秩序方面，部門先後出台嚴格的管理措施，長期管理。特别是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明确的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水準需要提高。
3、部門工作離公司上司要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部内部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司上司的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
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