買車究竟看什麼？相信很多消費者在購車時，根據自身用車需求都有自己的評判标準。然而，當汽車産品越來越同質化的當下，買車已經不再是簡單粗暴地看配置、拼價格，越來越多的消費者意識到品質和服務在汽車産品完整生命周期内的重要性。
多年來，東風标緻一直堅持從使用者的根本利益出發，打造良心産品帶給消費者優質用車體驗。為了進一步滿足市場需求，保證消費者在用車過程中，能更加放心、愉快地享受高品質的專業服務，東風标緻還以"五心守護行動"為基礎，不斷更新更新客戶服務，提出了"四保加碼"、保值回購、設立客戶關愛基金、維保分時預約、上門保養免費取送車服務、備件價格透明查詢、節假日高速公路客戶關愛服務等政策，不斷适應客戶的需求，将服務做到極緻。
傾力打造“良心車、放心車、安全車”
評判一輛車是不是“良心”，最直覺的資料就是“新車百車故障率”。近日，《2021年汽車之家新車品質報告》出爐，在“海外品牌國産新車品質表現排名”中，法系車完勝日系，其中标緻以63的PPH值（新車百車故障數）斬獲亞軍，連續三年品質表現處于細分市場平均值以上。
支撐标緻連續三年品質表現處于細分市場平均值以上的支柱，是東風标緻堅守神龍公司良心造車理念，傾力打造“良心車、放心車、安全車”。
以東風标緻旗下的SUV車型全新4008為例，在16萬級的主流合資SUV中，東風标緻全新4008是唯一一輛使用鋁合金防撞梁的車型。
在防撞梁背後，全新4008配置了六邊形鋁合金吸能盒，能更好的吸收碰撞能量。另外，在組成座艙的A柱、B柱、車頂防護、側圍、後乘員艙的重要部分，全新4008采用1600MPa超高強度的熱成型鋼。
東風标緻旗下的轎車産品508L車身高強度鋼應用占比達到了70%以上，給駕乘者全方位的保護。而在主被動安全配置上面，508L更是十分良心，采用自全球最頂級的限制系統供應商——奧托立夫和采埃孚所生産的安全帶和安全氣囊。在主動安全方面，東風标緻508L搭載了ACC自适應巡航、車道保持、主動刹車、盲區探測、全自動智能泊車輔助、夜視系統等系列領先的主動安全配置。
去年，東風标緻508L在天津中國汽車技術研究中心碰撞試驗室挑戰“國内首次公開滿載高速雙向側面碰撞試驗"，整體試驗難度國内創記錄，超越了現行碰撞标準。最終以88.75%的得分率成功拿下優秀的評定成績。
五心四保，邁進行業服務第一梯隊
東風标緻對使用者的守護不止在安全方面，在服務方面，東風标緻“堅持以客戶為中心”，與廣大經銷商夥伴一起聚焦服務客戶，圍繞客戶需求，從買車、用車到養車、換車的全生命周期，為客戶提供了一整套的解決方案：以"五心守護行動"為基礎，不斷更新更新客戶服務，提出了"四保加碼"、保值回購、設立客戶關愛基金、維保分時預約、上門保養免費取送車服務、備件價格透明查詢、節假日高速公路客戶關愛服務等政策，不斷适應客戶的需求，将服務做到極緻。
目前，“五心守護行動”俨然已經成為了東風标緻的一面品牌旗幟，推動東風标緻進入汽車行業服務第一梯隊，形成了品牌效應，與良心車一起賦能銷量的提升。
對于東風标緻來說，過去的一年，是變革的一年：承接标緻全球品牌定位，釋出新獅戰略，全面開啟品牌向上，堅定不移的貫徹向“以客戶為中心”轉變，在産品投放、新零售、品牌營銷等方面加大創新，持續加強與使用者的直接互動，提升客戶價值，最終再次在市場變化中掌握了主動權。2022年，東風标緻将在中法股東支援下，進一步提升品牌形象，加速新車型投放（包括首款全新獅标車型）、加速品牌向上、加速網點優化、加速使用者營運轉變，持續為使用者創造價值，提升使用者體驗，更好地服務于廣大“獅粉”、法系車粉絲及中國消費者。