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開年第一單,小賺200元!客戶是一家4S店,需求:配置松下NS300電話交換機外線轉外線功能。具體來說,就是電話呼入指定

開年第一單,小賺200元!

客戶是一家4S店,需求:配置松下NS300電話交換機外線轉外線功能。具體來說,就是電話呼入指定分機時,無條件轉移到指定的手機接聽。

如666分機無條件轉移到手機号碼16888888888,配置方法如下:

1、首先進入裝置web配置背景,打開2-7-1 CO-SMDR标簽頁,找到Transfer to CO和Call Forward to CO,将預設的Disabled改為Enable,所有外線的這兩項都要改。改完記得儲存;

2、在666分機上摘機,輸入*7102+9+16888888888#,聽到“嘟——”地一聲長音(證明音)後生效;

說明:7102全部無條件轉移,7103占線轉移,7104無應答轉移,7105占線和無應答轉移,*7100取消;9是打外線的出局碼,如果是0,則将9改為0。

交換機的配置完成後,發現轉移到移動手機号碼不行,而聯通的号碼就可以。通過分機直接撥打移動手機号碼,第一次可以,第二次以後就不行,試了兩三個移動的手機号碼都是如此,隻有一個移動的手機号碼正常。

經過反複測試判斷,确認系手機上的某些APP将高頻呼叫号碼标注為垃圾/騷擾電話,是以手機預設啟用了号碼攔截功能,導緻呼入失敗。

再次跟客戶的IT确認電話交換機的配置OK以後,收工。

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