本文主要介紹阿裡郵箱使用的密碼正确,但是卻無法成功進入郵箱中的幾種情況。
注意事項:
如果郵箱賬号密碼更改後,綁定的郵件用戶端也需要及時同步更新正确密碼,以避免軟體繼續使用錯誤密碼登入次數過多被自動鎖定無法使用。
操作流程:
阿裡郵箱使用的密碼正确,但是卻無法成功進入郵箱中,可根據輸入密碼點選【登入】按鈕後的提示判斷原因。
❶提示使用者名或密碼錯誤:即所輸入的使用者名和密碼不比對(如下圖所示);
請依次檢查:
- 若是所有賬号均登入報錯,可能由于郵箱業務已到期導緻,請及時對郵箱業務續費,成功後即可繼續使用。個别賬号登入失敗,請繼續檢查以下情況。
- 使用者名拼寫是否有誤,為避免複制賬号時粘貼有隐藏的多餘字元,可手動輸入後重試。
- 密碼是否多或少輸入字元、大小寫是否未正确區分等,确認密碼正确再使用。
- 多次嘗試仍無法登入,請聯系郵箱管理者進入postmaster域管理,編輯郵箱賬号>選擇【重置密碼】為其重置新的密碼嘗試,見下所示方法:
❷提示驗證碼錯誤:若密碼輸入錯誤次數超過3次,将會提示輸入驗證碼。驗證碼輸入與所提示字元不符時,則會出現驗證碼錯誤(如下圖所示);
- 重新輸入或點選驗證碼重新整理後,根據最新顯示内容重新輸入。
- 若确認驗證碼正确仍舊提示錯誤,與目前浏覽器緩存有關,請點選電腦鍵盤F5或同時點選Ctrl+F5重新整理浏覽器後,再輸入正确驗證碼登入。
❸提示密碼錯誤過多,請1小時後重試:郵箱賬戶安全規則會在密碼錯誤次數較多時,自動鎖定所用IP在1小時内無法登入(如下圖所示);
❹需要按照提示暫停嘗試,并關閉收發郵件使用的用戶端軟體(電腦中安裝的Foxmail/Outlook以及手機自帶的郵件用戶端等),通過postmaster管理者賬号為郵箱重置正确密碼後,再開啟軟體更改為正确密碼,等待1個小時後再重新登入使用。
關于阿裡郵箱密碼無法登陸的問題就介紹到這裡,希望對大家有所幫助。