本文主要介紹關于263郵箱使用者密碼忘記了，如何重置新密碼？操作步驟如下：
方法一：使用者自行重置密碼
❶登入網頁郵箱（位址：mail.263.net），點選左下角【忘記使用者密碼】，進行重置（如下圖所示）；
❷進入找回郵箱密碼頁面，輸入【郵箱位址】下一步（如下圖所示）；
❸點選【擷取短信驗證碼】，輸入短信驗證碼，進入下一步（如下圖所示）；
❹重置密碼：【輸入新密碼】→【确認新密碼】，點選【下一步】，設定完成（如下圖所示）；
注：如沒有啟用【自助重置密碼】功能，需郵箱管理者在背景開啟即可（如下圖所示）；
此功能啟用後，使用者可以通過手機短信驗證碼的方式自助重置郵箱密碼；為保證郵箱安全，請在員工離職後，及時禁用此功能
方法二：管理者背景重置密碼
❶登入管理者背景（位址：mail.263.net），點選【管理者登入】→【超級域管理者】輸入賬号、密碼進入管理背景（如下圖所示）；
注：新版MA登入位址：https://newmacom.263.net/
❷進入管理者背景點選【使用者管理】→【部門及使用者管理】，右側找到需要重置的使用者，點選進去即可（如下圖所示）；
❸重置完新密碼，儲存即可（如下圖所示）；
❹為保證郵箱安全，管理者在背景幫使用者重置完密碼後，使用者需要登入網頁郵箱再次設定新密碼（如下圖所示）；
關于263郵箱密碼重置問題就介紹到這裡，希望對大家有所幫助。