對于企業來講,ERP不僅僅是一套管理系統軟體,更是一種先進的管理理念,ERP系統非常注重管理理念,将先進的管理理念與計算機資訊技術相融合,實作組織管理扁平化、作業協同化、效率化、智能化的資訊化管理。
要從兩個不同的方面來讓企業認識ERP,從運用方面來講,ERP是一種先進的管理理念,是通過将企業内部的資源進行組織計劃,對内供、産、銷全過程中各業務流程進行優化,對外随市場客戶群體、供應商變化而靈活及時變化,以達到最佳資源配置,進而提高企業經營管理水準和行業競争力,實作經營管理目标。另外一方面從字面上來講,就是一款管理工具一套管理系統軟體,就是以此管理理論為基礎開發的管理系統軟體。在企業ERP項目實施過程中,實施顧問可能過于對自己家的軟體過于吹捧,卻輕描淡寫的一帶而過解釋ERP含義。這樣一來使企業上上下下都隻是把他當成一個管理軟體來做,卻忽略了真正的内涵,這就是為什麼軟體裝了操作教育訓練也做了,但不合理的業務流程還是老樣子,資源還是很浪費,人員還是浮于事,考核總是得不到落實的真正原因。
其次,資源優化配置必須打破傳統部門管理的理念束縛,要以完整的精練的業務操作流程為管理單元,引入工作流管理模式,使每個業務過程完全透明展現出來,同時把相應的資源耗用也配置進去,讓每一步所占用的資源反映出來,這樣才能實作流程優化改造。隻有這樣才可能建立起為管理決策服務的業務資料模型,為預算管理提供預算模型,為績效考核提供量化名額。
然後,把ERP系統軟體作為一項合作開發的項目軟體來進行管理,認識現有的ERP系統軟體,進行比較,選擇适合自己企業業務流程的ERP軟體,對基本功能子產品可以引用,但具體業務流程必須要進行量身打造,二次開發重建ERP系統軟體,必須要讓系統适合業務流程,而不是業務流程遷就系統,将各項業務資料模型,預算考核名額融入到系統軟體中。
最後,管理需要持續不斷的完善,ERP系統也一樣需要不斷的改進。ERP系統為管理提供充分的資訊,促進管理提升,同時也不斷的接受業務流程的靈活調整,不斷充實完善。