作者：Cheryl Hung
開源生态系統中的開發人員建構了令人難以置信的技術，并刺激了創新。這項創新的合作夥伴是使用這些新技術的最終使用者。最終使用者是開源生态系統良性循環中無價的一部分。在這個周期中，開發人員獲得對其項目的回報，供應商在項目之上建構或捆綁在一起以便于采用，最終使用者技術人員使用社群支援的技術建構偉大的産品。
最終使用者與項目貢獻者有不同的優先級。他們通常有豐富的經驗和知識，但經常缺乏組織對花在開源上的時間的支援。為了彌補這一差距，CNCF專注于通過CNCF最終使用者社群為CNEU（發音‘kuh·noo’ – ‘canoe’，獨木舟，Cloud Native End Users，雲原生最終使用者）提供服務。CNEU的目标是引導雲原生做出正确的技術選擇，并分享他們的經驗，幫助其他人成功采用雲原生。（最重要的是，canoe獨木舟是一艘很輕的船，我們永遠不能有足夠的船比喻！）
最終使用者的勢頭
CNCF最終使用者社群是CNCF的重要支柱。成員們分享最佳實踐，建議新的CNCF項目，并支援社群保持供應商中立。CNCF最終使用者社群在2019年增長了90%，現在有近150名成員。在過去的兩年中，我培育了最終使用者生态系統，我很自豪地說，CNCF是所有開源基金會或标準組織中擁有最大的最終使用者社群。
https://www.cncf.io/people/end-user-community/
最終使用者成員包括一些當今最具創新性和知名的品牌，包括阿迪達斯、蘋果、Capital One、eBay、LinkedIn、萬事達、Pinterest、Salesforce、Spotify、Twitter、Verizon Media等。上個季度有Thought Machine和豐田汽車等公司的加入，會員人數持續增長。彭博、Intuit、京東和滴滴都獲得了頂級最終使用者獎。
在供應商中立的安全空間進行合作
“我真的很喜歡CNCF的最終使用者社群。它每兩周一次的會議是真正的互動和參與的，在這裡每個人都感到被傾聽和安全的分享他們的經驗，提供回報，并從别人那裡學習。期待看到社群的成長！”——Alena Prokharchyk，蘋果軟體工程師，CNCF TOC，最終使用者社群成員
根據2019年最終使用者社群的調查，94%的受訪者報告參與了最終使用者特定的項目，如開發者體驗SIG、服務網格使用者組、金融使用者組、研究使用者組以及電信使用者組。97%的人會推薦CNCF給其他公司。
我們已經釋出了80多個最終使用者案例研究，這些案例展示了使用CNCF項目的實際實作。
https://www.cncf.io/newsroom/case-studies/
https://www.cncf.io/newsroom/case-studies-cn/
我們最近推出了CNCF技術雷達，以分享來自CNCF最終使用者社群的有價值的知識，包括正在積極使用的工具、他們推薦的工具以及他們的使用模式。每個季度，技術雷達都會關注不同的用例，從持續傳遞開始。如果你錯過了，我鼓勵你重新觀看這個網絡研讨會，以了解更多的過程和收獲。
https://v.qq.com/x/page/t3079xltvo2.html
展望
我很高興與大家分享CNCF提拔我到生态系統副總裁，以持續拓展我們目前的勢頭，并将CNCF的最終使用者社群發展到更高的高度。
在KubeCon + CloudNativeCon上，通常有70%的與會者是第一次參加，其中大多數是CNEU，他們正在雲原生起步，或者想知道它是否适合他們的用例。CNCF有巨大的潛力來釋出更多的資訊，比如CNCF技術雷達，來分享CNEU真正使用和推薦的資訊。
作為CNCF的新任總經理，Priyanka加強了我們對最終使用者生态系統的承諾。她說：
“從CNCF的早期到現在，最終使用者已經變得更加成熟。他們将利用我們的許多項目，建立可以加入CNCF的開源技術，并擴大采用雲原生技術的開發人員的閱聽人，進而在雲原生的第二波浪潮中發揮關鍵作用。我們緻力于深化與他們的接觸，加大對生态系統項目的投資。”
我們的目标是進一步加深最終使用者社群的參與度，與公衆和項目貢獻者分享有意義的趨勢和回報，包括雇傭一名團隊成員來建立新的協作模式和流程。工作描述将在未來幾天公布。
想了解CNEU的最新消息，請關注我的推特@oicheryl。我歡迎那些想與他人聯系學習和分享最佳實踐的CNEU正式加入CNCF最終使用者社群。
https://www.cncf.io/people/end-user-community/