很多不了解TSINGSEE青犀視訊産品機制的使用者，在設定的時候，往往會因為設定不當而導緻直播視訊流無法播放，這種是比較常見的問題。之前的博文我為大家分析過不少視訊流無法播放的原因，包括EasyGBS視訊無法播放、EasyCVR級聯時原通道設定按需直播後上級平台無法播放等。
在更新了多個版本之後，新版本的相容往往比舊版本更好，是以有部分未進行更新的使用者在使用舊版本時出現了一些問題。我們有位使用者在使用我們的EasyNVR視訊平台3.4.7版本，視訊無法播放，我們可以從以下2個方面來分析：
1、主要原因：攝像頭的編碼為H265的格式；
2、次要原因：使用者攝像頭設定的碼率太高帶寬跟不上導緻無法播放。
問題解決：
首先檢視使用者的視訊是否為H.265的編碼格式，如下圖所示：
通過上面的圖檔我們可以看到，客戶的主碼流為H.265的格式，但是子碼流為H.264.我們首先檢視通道配置來看看使用者的配置：
通過上圖我們可以看到，客戶使用的是大華錄影機的子碼流，也就是H.264格式，但是卻無法進行播放：
使用者使用的是子碼流，而且通道都是按需播放，這就排除了編碼協定選擇錯誤的問題。同時，系統設定為按需直播，也不存在帶寬不足的問題，那就需要檢視其他的配置：
接着開發人員又檢視了easynvr.ini檔案，發現使用者也沒有強制開啟HLS的播放格式，也就是頁面沒有強制要求播放HLS直播流，此步驟無誤，繼續排查！
經過查找發現是/conf/easydss.conf被修改，導緻頁面無法進行播放，使用者将直播禁掉了
我們将off修改為on即可。
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