家電行業私域流量案例
百萬人參與一次活動、618實作業績1.45億
長虹美菱的兩大企業微信爆款案例複盤
模式概述
企業微信+門店+小程式+社群+直播+活動營運
适用類型
大型企業
專家點評
長虹美菱這兩個營銷活動拆解的非常細，除了這兩個活動之外，長虹在新品釋出，跨界合作等活動類型的策劃也是相當精細，并取得了非常不錯的活動效果。私域營運當然也會需要強營運，有時，比對經常性的強營運會取得事半功倍的效果。
另一個基礎就是各種功能的連接配接，在這裡，長虹美菱借助了服務商（就是我們微盛·企微管家）的管道活碼功能、裂變海報、标簽功能、個性化歡迎語和scrm功能，同步企微外部聯系人、小程式使用者、公衆号粉絲等人群畫像，同步後通過企業微信進行統一管理。這對助力精準營銷，提升溝通效率會起到巨大幫助。
——微盛·企微管家創始人 楊明
長虹美菱自疫情以來，發動了多場線上營銷活動，在這裡，将從日常持續活動及節點營銷這兩類活動去拆解長虹美菱具體方案，包括：長虹美菱首創的“家電健康碼”活動，上線一個月時間，超百萬人掃碼參與；“豪橫618”活動，本次活動裂變人數20萬+，帶來的業績轉化超1.45億！
活動一
“家電健康碼”持續進行，日常活動不間斷
今年4月28日，長虹•美菱借助微盛·企微管家的開發能力，釋出了“家電健康碼”1.0版，使用者通過掃描家電健康碼，可檢測自家電視、冰箱、空調等家電健康情況，為使用者測試自己家裡的家電健康狀況提供了專業資料支援、清楚詳細地了解掌握家裡電器的健康情況。提前發現隐藏健康隐患的家電産品，提醒使用者及時更換，保障自己和家人的健康生活品質。
長虹美菱通過全國多家門店同步宣傳引流至線上，進行迅速裂變，并通過家電換代補貼的發放，将使用者引導添加至企業微信，進行私域營運，自4月28日正式釋出，一個月時間，掃碼百萬餘次；同時，通過企業微信+海報裂變，繼續企微号裂變，并在實作引流的同時，帶來相應銷售業績轉化。
“家電健康碼”的出現為使用者簡單快速地明确自己對家電健康、綠色、智能功能起到了很好地普及作用。目前家電健康碼還在持續接入更多家電健康相關大資料，為使用者提供更好的服務。活動上線一個月，“家電健康碼”一期已掃碼百萬次，為上百萬使用者提供準确的家電健康咨詢。
案例詳情
我們看一下“家電健康碼”活動基于企業微信的具體活動操作及流程：
1、線下門店物料引流
長虹美菱在全國各線下門店進行同步宣傳健康碼活動，例如在門店彩電終端顯示屏展示“家電健康碼”活動頁面，店内其他明顯位置張貼健康碼活動海報，引導到店客戶掃碼進入活動頁面，成功将線下流動客戶，引導至線上進行私域營運，并深入全國各門店，為活動起到了很好的宣傳作用。
2、掃碼測試家電健康程度
客戶進入健康碼頁面後，可按品類選擇電視、空調、冰箱、洗衣機等各類家電，點選進入測試頁面，按照不同類目内容進行填寫家電資訊，自行檢測家内家電的健康程度，有興趣的讀者也可以掃碼進行測試一下，家裡的電器健康狀況如何。
3、專屬健康海報，邀好友檢測，獲抽獎機會
檢測完成，生成專屬健康報告海報，客戶可以儲存海報轉發或直接分享給微信好友，進行裂變傳播。使用者每檢測一個家電，獲得一次抽獎機會，同時，通過微盛·企微管家素材海報能力，即可生成帶有自己參數二維碼的專屬健康報告海報，儲存海報轉發或直接分享給微信好友，每邀請一個好友參加活動成功生成家電健康碼，即可增加一次抽獎機會，抽獎結果會在抽獎結束後通過服務消息通知使用者。
4、專屬健康顧問線上咨詢答疑
同時，當使用者有任何問題時，可點選【咨詢家電健康顧問】，一鍵進行專業答疑解惑，點選後可接收服務通知，擷取客服企業微信二維碼，掃碼添加客服企微賬号，可以咨詢了解自家電器診斷報告、解決方案，以及家電的各種養護知識，行業最新技術動态等等，還有更多貼心服務和福利通道，長虹美菱通過企微平台，将貼心服務，直接傳達給廣大客戶。活動開展期間，通過家電健康碼，長虹美菱積累了大量企業微信客戶。
5、自動歡迎語引導領取補貼
特别說明的是，這個二維碼是嵌入了管道參數的管道活碼，一碼配置多個客服進行配置設定服務，并且無需驗證，直接通過好友，并自動打上标簽，同時，加上好友同時，會根據“健康碼”這一來源管道，自動下發專屬歡迎語，如：文字+活動頁面的形式，引導使用者領取長虹•美菱提供的真金白銀補貼，可用于産品換代，真正将實惠與福利帶給有需要的客戶，收獲一緻好評！
6、健康換代大補貼，裂變赢取更多獎品
客戶進入補貼頁面，填寫個人資訊參與補貼活動，可線上生成含個人資訊參數的專屬二維碼海報，進行轉發分享。頁面可點選查詢自己的邀約人數，滿足不同人數的邀約裂變，可擷取相對應的補貼等級；也可檢視邀約排行榜，不同排行榜名次仍可額外領取不同等級的獎品。
活動二
豪橫618，潮動中國正當紅
除了日常活動引流方式的持續使用之外，基于企業微信的節點線上營銷活動，為長虹美菱帶來了快速、大量的使用者累積，如豪橫618活動，發動經銷商及門店店員，企業員工進行全員注冊并轉發裂變活動，并結合直播+社群+内容矩陣營銷，裂變客戶，将更多客戶引流添加至企業微信及企業微信社群進行私域營運，并通過福利活動形式引導客戶線上下單，形成私域閉環。本次活動裂變人數20萬+，帶來的業績轉化超1.45億！
案例詳情
下面我們來看一下，長虹是如何借助企業微信進行618活動的。
1、素材海報全員轉發推廣
市場管理部門事先将設計制作完成的活動海報，通過微盛·企微管家的平台能力，上傳到背景，各門店店員或從業人員，生成含自己企業微信二維碼的海報，進行朋友圈或微信轉發，客戶可直接識碼咨詢自己活動相關問題，是以員工轉發積極性非常高；海報突出“買家電、我補貼”的主題，明确200-1500元現金補貼的活動力度，講解活動規則，并展示活動獎品激勵等，吸引客戶參與活動。
2、豪橫618商城裂變活動
商城首頁設定活動海報，使用者可直接點選進入；海報下方設定經銷商入口及企微員工入口，友善員工新增賬號參與活動裂變，與之前的活動進行關聯推廣，裂變20萬+使用者。
活動共設定三個部分：
1）、分享賺傭金
使用者每成功分享一個好友，則可擷取最多0.5元的傭金獎勵。
2）、分享赢豪禮
根據分享排行榜排名，前50名豪禮大放送，天天赢取美菱全自動洗衣機、登機箱、雙肩背包等。
3）、十億現金補貼助力家電換新，引導添加企業微信
每台家電補貼200-1500元，活動期間即領即用，在補貼券下方設定客服企業微信添加按鈕，并增加“有驚喜”的亮眼角标，引導使用者添加客服企微賬号。
3、直播互動，全員營銷，引流沉澱客戶
在活動期間，開通商城直播，在直播預熱頁面，會設定二維碼，引導使用者添加，并在直播互動過程中，再次引導直播間使用者添加客服微信，為活動進行蓄水。
4、社群宣傳，引導轉化
為了更好地服務和轉化使用者，長虹會把商城小程式的使用者，通過“聯系我”加入群聊，引流至企業微信社群中統一管理，例如，在本次618活動中，管理者會不定期将618具體的活動細則或節點活動發至群裡，鼓勵大家進行參與，并引導轉化完成訂單。
附：
最後，回顧一下本文中介紹的長虹美菱活動方案
掃碼添加企業微信，免費擷取企微私域營運服務包
我們是誰
微盛·企微管家，由騰訊和紅杉投資，企業微信簽約服務商，核心産品微盛·企微管家是基于企業微信的營銷型SCRM解決方案，助力企業私域流量營運。産品已上架企業微信應用市場和騰訊雲官網;目前已服務于超過30000家付費企業在内的13萬餘家企業，包括全棉時代、長虹美菱、招聯金融等品牌客戶，行業排名第一。
他們都是微盛·企微管家的使用者