#分享你的今日随筆#【蔚來汽車服務可圈可點】近日發現家用蔚來汽車耗電異常，于昨天傍晚緻電蔚來客服。晚近十點接到蔚來回報電

#分享你的今日随筆#

【蔚來汽車服務可圈可點】

近日發現家用蔚來汽車耗電異常，于昨天傍晚緻電蔚來客服。

晚近十點接到蔚來回報電話。意：明天公司派人過來取車到公司維修。

今天我在家等到公司派專人過來取車。

我領到車前準備交車。這時，取車師傅對該車進行了認真的檢查：并用手機全程錄像。

兩點感觸：

1、客服服務到位，了解車輛故障情況認認真真，并很快遞交公司有關部門。公司有關部門接到客戶情況咨詢後，迅速作出處理意見，并立即通知客戶（而且是在非工作時間）。

2、接車師傅工作認真負責，對車輛的檢查一絲不苟。避免事後互相扯皮。

總結：蔚來汽車所屬公司，服務态度很好，各部門工作認真，責任心強。這樣的公司日後的生意一定會興隆的。