衆所周知，網際網路流量紅利時代已經逐漸褪去， 再加上疫情的影響，傳統的會員營銷方式已經很難再支援商家銷售持續增長了。精準營銷成為了數字化轉型時代，消費品企業必須面對的課題，通過精細化的會員營運，打造會員存量時代，是消費品行業共同的必修課。
後疫情時代，會員營銷出現了兩個重要方向，一個是全管道的會員營銷，一個是私域流量營運。這兩個方向都是消費品企業值得重點關注的。
私域營銷，博陽已經講解過許多，如果您感興趣，可以往之前的文章翻一翻，今天我們重點要講的就是全域全管道的會員營銷。
那麼企業應該如何做好全域全管道會員營銷呢？
多平台布局是基礎
消費品企業在做營銷之前，基礎一定要打好，一套健全的屬于企業自己的APP，以及支付寶、微信、淘寶、京東、小紅書、抖音、快手等各個大平台，都有布局品牌線上店鋪。而微信在我們看來是打造私域營運生态的非常重要的平台，企業需要重點建設。
公域私域相結合
公域流量流量大，但獲客難，且成本高；私域營銷成本低，且留存率高，但流量小，獲客管道單一。它們各有各的優點，也各有各的缺點，互相結合的話，能産生1+12的效果，是以，各個平台的公域可以和微信的私域相結合，打造一套完整的一體化的閉環管理全域會員平台。
不論是公域還是私域，想要打通這兩個平台，我們需要有好的内容支援，圍繞内容進行傳播和擴散，幫助品牌打通各個平台的同時，也能引導進入私域；同時，會員也是整個閉環中的關鍵，品牌的每一步操作都必須圍繞會員展開，為會員打造個性化标簽，通過資料分析，精細化繪制會員畫像。内容和會員是基本操作，也是非常重要的操作，切記切記。
借助各大平台的公域進行引流是每個品牌在做會員私域營運之前的必修課，因為如果不做公域，就會失去很多流量，失去很多觸達使用者的機會，也會失去很重要的品牌前置溝通機會，坐等客戶上門，太被動了，現在的市場環境是，酒香也怕巷子深，閉門造車不可取；但如果隻做公域，獲客成本太高是一點，客戶流失率太大也是很大的問題，留存始終是一個很大的課題，也正是私域營運研究和擅長的課題。