電商人必備👉手把手教你如何提升複購率❗
📌對零售電商人來說,複購率有多重要?有調查資料表明,一個滿意的客戶會帶來8筆潛在的生意,不滿意的使用者可能會影響25個人的購買意願。可見,1個老使用者比10個新使用者有更大的價值。複購率的提升都是所有店鋪能夠存續的下去的根本所在。
💡根據複購率分析,可以看到老使用者的複購情況如何、哪個推廣管道對産生複購影響更大、複購率高的商品有哪些、哪些商品複購率不佳等。
🙋♂️今天就和大家分享一下如何做複購率分析,解決上述問題。
🔶 什麼是複購率分析
🔶 複購分析有什麼用
🔶 怎麼做複購分析
1️⃣ 明确計算公式
2️⃣ 計算購買兩次及以上使用者數(即産生複購行為的使用者)
3️⃣ 計算複購率
4️⃣ 可視化
#電商##新零售##複購率##使用者##資料分析##可視化#