項目的特點
項目是為提供獨特産品、服務或成果所做的臨時性努力
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臨時性
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獨特性
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逐漸完善-漸進明細
- 資源限制
- 目的性
項目的三重制約： 成本 品質 時間
其次還有範圍
目标：多快好省
項目與日常運作的關系：
典型的資訊系統項目的特點：
- 目标不明确
- 需求變化頻繁
- 智力密集型
- 設計隊伍龐大
- 設計人員高度專業化
- 涉及的承包商多
- 各級承包商分布在各地，互相聯系複雜
- 系統內建項目中需要研制開發大量的軟硬體系統
- 項目生命期通常較短
- 通常要采用大量的新技術
- 使用與維護的要求非常複雜
項目管理定義
項目管理就是把各種知識、技能、手段與技術應用于項目活動之中，已達到項目的要求。
項目管理知識體系
軟技能包括人際關系管理，包含：
- 有效的溝通。
- 影響一個組織。
- 上司能力。
- 激勵。
- 談判和沖突管理。
- 問題解決。
古代：金字塔，長城，都江堰
1917年：甘特圖
40年代：曼哈頓計劃-提出現代項目管理概念
50-60年代：關鍵路線法（CPM）、計劃平衡技術（PERT）、矩陣管理技術、WBS、EVM技術相繼出現
1965年，國際項目管理協會IPMA在歐洲瑞士成立
1969年，美國的項目管理協會PMI在美國濱州成立
1987年，IPMA提出IPMP的四級證書，96年推廣
1985年，PMI推出專家資質認證PMP（對應教程PMBok），91年推廣
80年代—至今，PMI推出共六版PMBOK
IPMA和IPMP簡介
PRINCE2
PRoject IN Controlled Environment，受控環境下的項目管理
PMBOK提供了全面的項目管理知識體系，而PRINCE2提供最佳的項目管理方法論，更加接近項目的實踐，更加重視項目的實際收益和彙報。
PRINCE 2是一種基于流程的結構化項目管理方法。PRINCE 2包括4個被稱為要素的主要部分。這4個要素包括原則、流程、主題以及項目環境。
(一)七大原則
持續業務驗證、吸取經驗教訓、明确定義的角色和職責、按階段管理、例外管理、關注産品、根據項目環境剪裁
(二)七大主題
商業論證、組織、品質、計劃、風險、變更、進展
(三)七大流程
項目準備流程、項目指導流程、項目啟動流程、階段控制流程、階段邊界管理、産品傳遞管理流程、項目收尾流程
(四)PRINCE 2環境：根據項目環境因素裁剪使用PRINCE 2項目管理相關的考試認證
四個要素
包括原則、流程、主題以及項目環境
項目結構對項目的影響
職能型組織：
項目型組織：
矩陣型組織：
（上圖也為強矩陣型組織，依據：項目經理單獨列出作為一個智能部門）
各組織類型比較：
各組織類型優缺點說明：
項目管理辦公室-PMO
可存在于任何組織結構中，包括職能型
主要職能：
管理共享資源；識别和指定項目管理方法、最佳實踐和标準；指導、輔導、教育訓練和監督；制定政策程式和模闆，監督遵守程度；跨項目溝通協調
類型：支援型、控制型、指令型
項目管理相關的考試認證