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Synology Drive 無法連接配接到我的 Synology NAS

症狀

嘗試将 Synology Drive Client 連接配接到 Synology NAS 時,遇到錯誤消息“連接配接失敗”。

解決方案

  • 確定 Synology NAS 已開機。您可登入 DSM 或 Synology Drive 網絡門戶進行檢查。
  • 確定網絡連接配接穩定并正常工作。
  • 檢查連接配接資訊(IP 位址、使用者名和密碼)是否正确。
  • 確定Synology Drive Server已安裝在 DSM 中并且運作良好。
  • 確定已為 Synology Drive Client 設定端口 6690。請參閱以下文章以了解有關網絡端口的更多資訊:
    • Drive的浏覽器頁面使用的是5000/5001端口,而同步使用的是6690端口。請您确認是否有将您的自定義端口轉發到6690上。
    •  DSM 服務使用的網絡端口
    • 檢查 TCP 端口的狀态
  • 如果您使用 QuickConnect ID 進行連接配接,請确認其設定正确。請參閱本文以了解更多資訊。
  • 将 Synology NAS 的 MTU(最大傳輸單元)降低到預設值 (1500),甚至更低,然後再次嘗試連接配接。請參閱本文以了解更多資訊。

延伸閱讀

  • Synology Drive Client 和 Synology Cloud Station Client 有哪些常見的 SSL 問題?