點選報名後領取>>>軟考16本電子版教材 & 36本輔導教材 + 27套曆年真題試卷 + 21套精編知識點6G資料包
1、變更管理的基本過程
(1)、變更申請(2)、變更評估(3)、變更決策(4)、變更實施(5)、變更驗證(6)、溝通存檔
2、資訊系統項目生命周期模型
(1)、瀑布模型(2)、V模型(3)、原型化模型(4)、螺旋模型(5)、疊代模型,要注意這些題目的擴散
3、項目進度管理關鍵路徑
前導圖法PDMb、箭線圖法ADM要會畫圖和算出活動時間期望值=(樂觀+4個正常+悲觀/6)
4、項目成本管理
成本偏差CV=EV-AC(CV<0成本超支)進度偏差SV=EV-PV(SV<0進度滞後)成本執行指數CPI=EV/AC(CPI<1成本超支)進度執行指數SPI=EV/PV(SPI<1進度滞後)典型偏差,熟記EAC=AC+(BAC-EV)/CPI在典型偏差情況下,ETC=(BAC-EV)/CPI
(1)、在成本超支時,可以采取“進行成本變更控制、進行績效測量分析、采用預測技術、進行項目績效稽核、采用計算機工具、成本偏差管理”等一般的成本控制方法、技術與工具。
(2)、在進度落後是,可以采取“定期編制進展報告、遵循事先制定的進度變更控制系統、進行績效測量、使用項目管理軟體、進行偏差分析、使用跟蹤甘特圖、進行情景分析、使用進度壓縮技術、進行資源平衡”等一般的進度控制方法、技術工具。
一 . 網絡基礎知識
深刻了解網絡基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各種LAN、WAN協定、各種路由協定、NAT等等;
Cisco：熟悉Cisco産品線;會配置主要型号的交換機和路由器，不熟悉的裝置能構獨立查資料配置;熟悉Cisco一些主要的技術例如VOIP、Qos、ACL等;
Nortel：熟悉Nortel産品線;會配置主要型号的交換機和路由器，不熟悉的裝置能構獨立查資料配置;
Huawei-3com：熟悉Huawei-3com産品線;會配置主要型号的交換機和路由器，不熟悉的裝置能構獨立查資料配置;
Foundry：熟悉Foudry産品線;會配置主要型号的交換機和路由器，不熟悉的裝置能構獨立查資料配置。
二 . 主機基礎知識
熟悉伺服器的基本知識，例如各種RAID、各種外設、SCSI卡等等;
SunSolaris：熟悉Sun小型機産品線，掌握各個版本的Solaris使用;
IBMAIX：熟悉IBM小型機産品線，掌握各個版本的AIX使用;
HPHP-UX：掌握HP-UX的基礎知識;
Linux：熟悉主流版本的Linux的安裝、使用、配置;
MSWindows：熟練掌握WindowsNT、2000、2003的安裝、使用、配置、排錯。
三 . 資料庫與中間件基礎知識
深刻了解資料庫的基本概念，會使用簡單的SQL語句，了解資料庫複制、資料倉庫等進階概念;
SybaseASE：熟悉Sybase資料庫的基本概念、體系結構、安裝、配置、維護、排錯、複制;
OracleDB：熟悉Oracle資料庫的基本概念、體系結構、安裝、配置、維護、排錯、複制;
MSSQLServer：熟悉MSSQLServer資料庫的基本概念、體系結構、安裝、配置、維護;
IBMDB2：了解IBMDB2;
MySQL：了解MySQL資料庫在Windows和linux下的安裝和維護;
SybaseEAserver：熟悉SybaseEAServer在各個平台的安裝、配置和使用;
OracleAS：了解Oracle應用伺服器的安裝和配置;
IBMWebSphere：熟悉IBMWebsphere各個版本在各個平台的安裝、配置和使用;
Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安裝和維護。
四 . 安全基礎知識
深刻了解網絡安全的重要性，了解各種安全裝置的作用;
防火牆：深刻了解防火牆的基本概念和作用，了解主流的國内和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨立配置使用和諸如聯想、天融信等國産防火牆;
入侵檢測系統：深刻了解IDS基本概念和作用，了解主流的國内和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨立配置和使用諸如金諾網安、綠盟等國産IDS;
漏洞掃描系統：深刻漏洞掃描的基本概念和作用，了解主流的國内和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨立配置和使用諸如榕基等國産掃描系統。
VPN：了解VPN的基本概念
加密和認證：了解加密和認證的基本概念;
安全隔離産品：了解安全隔離産品;
網絡反病毒：了解國内國際主流的反病毒廠商，能夠熟練安裝、配置、部署諾頓、卡巴斯基、瑞星等主流軟體;
郵件反病毒反垃圾：了解郵件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技術，在文檔的幫助下能夠正确安裝和配置國産郵件反病毒反垃圾軟體。
五 . 儲存與備份基礎知識
了解存儲的基本概念和主流廠商，了解錄音帶、DAS、NAS、SAN的基本概念;
Sun存儲：了解Sun的存儲産品，在文檔的幫助下能夠獨立配置Sun的存儲産品;
IBM存儲：了解IBM的存儲産品，在文檔的幫助下能夠獨立配置IBM的存儲産品;
EMC存儲：了解EMC的存儲産品，在文檔的幫助下能夠獨立配置EMC的存儲産品;
光纖Hub、光纖交換機：了解光纖Hub、光纖交換機的基本概念和主要作用;
備份：深刻了解備份的重要作用，了解主流備份軟體諸如ARCServer、NetBackup等軟體的安裝、配置和使用、熟悉主流資料庫的備份方法和政策。
六、音視訊
了解視訊會議的基本概念、組成部分和協定，了解主流的視訊終端和MCU，能夠獨立操作泰德的視訊終端和Radvision的MCU;
視訊點播：了解視訊點播和流媒體的基本概念、組成部分和協定，能夠安裝和配置視訊點播所需要的軟體(RealServer等)和硬體(視訊采集卡等);
VOIP：了解VOIP的的基本概念和應用，了解語音網關和語音關守，能夠配置VoIP;
多點傳播：了解多點傳播的基本概念和應用以及多點傳播路由協定，能夠配置簡單的多點傳播;
各種音視訊裝置：了解各種音頻、視訊裝置以及各種線纜，了解諸如智能法庭的整體結構。
七 . 應用HTTP
能夠正确安裝、配置和使用各種WWW伺服器，例如IIS、Apache、IBMHTTPServer;
FTP：能夠在各種平台(windows、linux、Unix)下配置FTP伺服器;
Mail：能夠在各種平台(windows、linux、Unix)下配置Mail伺服器，能夠安裝和配置中軟和Eyou的mailServer;
DNS：能夠在各種平台(windows、linux、Unix)下配置DNS伺服器;
公司自主軟體：熟悉公司的自主軟體，在文檔幫助下，能夠獨立安裝公司的**資訊系統、**資訊系統、**軟體等所有軟體;
其他：能夠熟練使用用戶端和伺服器端各種軟體，能夠獨立在網際網路上找到自己所需的軟體。、
八 . 弱電
了解綜合布線、門禁、監控、智能建築等基本概念，熟練制作各種網絡線纜。
九 . 其他專項技術高可用性
了解高可用性的概念，能夠安裝配置IBMHACMP、Rose、SunCluster的安裝、配置和維護;
呼叫中心：了解呼叫中心的基本概念群組成部分;
UPS：熟悉UPS的基礎知識、自己能夠獨立安裝小型UPS、熟悉各種電纜;
電信：熟悉各種電信線路，了解電信的各種信令;
WLAN：了解無線區域網路的基本概念群組成部分;
網絡管理：了解網絡管理的作用和網絡管理協定(SNMP、RMON等)，能夠使用CiscoCiscoworks、NortelOptivity、HPOpenView等産品，能夠用Sniffer等軟體對網絡進行監控和排錯。
十 . 項目管理
深刻了解項目管理中的基本概念，能用運用項目管理中的知識指導自己的項目
文章源于網絡，如有侵權，請私信文章标題聯系删除，謝謝。
為了能讓更多人享受軟考的政策福利和現實功利，51CTO旗下軟考教研團隊聯合薛大龍老師，認真嚴肅向大家推出軟考2日直播特訓營。
掃碼入群0元領取6G的軟考6資料包+2天軟考特訓營名額
軟考資料包括：軟考16本電子版教材 & 36本輔導教材 + 27套曆年真題試卷 + 21套精編知識點6G資料包
軟考訓練營名額+資料領取方式>>>
掃下方碼入群後按照老師的要求操作即可領取。
51CTO軟考兩天直播訓練營
這門課恰好能夠為你答疑解惑，助你快速入門并掌握軟考知識要點，獲得技能提升。為自己的職業發展規劃制定一個更明确的規劃，邁出升職加薪的第一步。
訓練營周期為 兩天直播課 晚8：00-9：00
心急的小夥伴可直接掃碼解鎖。
☟☟☟
2天軟考直播特訓營
3大必備技能
↓↓↓
限時 0 元 即可解鎖
點選下方連結報名
僅限前100個名額
報名連結: https://edu.51cto.com/surl=oR9sp3
課程涵蓋：高分知識點梳理，案例分析解題方法、論文通用模闆等。我們力争通過2天的直播課程，助力您快速入門并一次性通關軟考！
如果你對這門課程還不太了解的話，就跟我一起往下看吧。
我們的主講老師薛大龍老師，深耕軟考教育教育訓練20餘年，主編出版軟考輔導教材60餘本，非常熟悉軟考題目的要求、難度、以及判卷标準。
完成本體驗營2天所有課程及作業考核，學員将掌握資訊系統項目管理師、系統內建項目管理工程師的高頻考點及答題技巧：
①掌握資訊系統項目管理師知識體系；
②掌握考試高分占比知識領域；
③掌握考試考情前沿分析；
④掌握論文與案例超幹貨答題方法；
⑤掌握名師對真題的獨到解析。
報名前，你還需要知道的3件事
1）課程形式
直播課程+社群學習活動
2）課程時間
報名後老師安排上課 晚8:00-9:00
3）報名後要做什麼？
付費後根據提示添加學姐為好友，開營前學姐會統一拉人入群。
2天軟考考證特訓營
0 元 解鎖課程
還可 領取「6G課程資料」