京東商城VS當當網VS卓越亞馬遜，不一樣的百貨商場

最近想購買一個數位錄影機，在京東商城、當當網和卓越亞馬遜停留了很久，仔細比較了一下3家的購物流程。現在3家都往百貨商城方向轉，還是發現3家在經營思路上的明顯不同：

1）先說京東商城：對消費者而言，京東商城是百貨商店的統一解決方案，無論是數位産品，還是類似洗衣機這樣的大家電， 統一采購，統一配貨，京東自己的物流送貨，其優勢是明顯的（1）給消費者以信心，品質和退貨問題，有京東做擔保。（2）統一采購進貨，也可以拿到相對低價（3）自建物流管道，商品能迅速到達消費者手中，增加消費者良好的購物體驗和信心。 然而其劣勢也是明顯的，自建庫存要占用其大量成本，自建物流管道，也會增加物流成本。

2）當當網：當當的百貨商店，其實是建立在自營的圖書音像+Shopping mall(賣攤位)基礎之上的。出了圖書音像是自營的外，其餘的百貨，  無論是售後還是物流配送，都是外包出去了，自己賣個攤位錢。好處是自己沒有經營上的任何風險，就像真正的百貨商場，旱澇保收，收的是租金。缺點是 當消費者在當當上購物，發現所賣的商品，無論是商家還是配送，都跟當當沒有任何關系，首先消費者的信心就會打折扣，其次，一但出現 品質問題或者退貨問題，當當網夾在中間，就會很麻煩。

3）卓越亞馬遜：卓越亞馬遜其實也是建立在自營商品+Shopping mall(賣攤位)基礎之上的。但與當當顯然不同的是：所有商品，卓越亞馬遜自己負擔物流配送和品質問題的解決，卓越亞馬遜也是賣攤位，收租金，但是把銷售和售後服務這個環節，自己管理起來了，那麼給消費者的體驗可能會更好些。卓越亞馬遜其實是結合了京東和當當的混合模式。

順便提一下：通過我的觀察和比較，京東商城的數位産品，在某些産品上現在絕對不是最低價了，當當網得會更低。因為當當其實更像是中關村的海龍大廈或者鼎好大廈，數位産品、攢機DIY的天堂，價格絕對比外面低，但是屢屢出現坑害消費者的不良商家，是以現在信譽極差，我想當當以後也許會出現同樣的問題。

對于我而言，我更看好卓越亞馬遜的模式。