有些使用者在更新 iOS 系統或者刷機之後,發現自己的 iPhone 無法正常激活和使用了,導緻無法激活的情況有一些不同的原因,大家可以參考如下資訊嘗試解決:
蘋果官方伺服器繁忙
使用 iPhone 的使用者是非常多的,如果蘋果釋出了新款 iPhone 或者新的 iOS 版本,關注度比較高,這時候肯定有很多使用者去進行更新和激活的操作,如果人數過多,伺服器可能會出現繁忙導緻部分使用者暫時無法激活的狀況。
大家可以在激活時,留意下蘋果官網系統狀态頁面。
如果在此頁面中,iOS 裝置激活并非顯示綠色,可以等待恢複正常之後再進行激活。
忘記激活鎖密碼
如果您的裝置中,登入了 Apple ID 以及開啟了“查找我的 iPhone ”功能,在您激活裝置的時候,需要輸入賬号和密碼。如果您忘記這些資訊,可以嘗試在蘋果官網進行找回。
若您無法回想起關于賬号資訊,隻能提供購機憑證給蘋果從業人員申請解除激活鎖。
重新開機您的 iPhone
如果是臨時性的問題,一般重新開機裝置就能夠解決:
重新啟動 iPhone X 或更新機型:按住側邊按鈕和任一音量按鈕,直到出現滑塊,拖移滑塊以将您的裝置完全關機;在裝置關機後,再次按住側邊按鈕,直到看到 Apple 标志。
重新啟動 iPhone 8 或更早機型:按住頂部(或側邊)按鈕,直到出現滑塊,拖移滑塊以将您的裝置完全關機;在裝置關機後,再次按住頂部(或側邊)按鈕,直到看到 Apple 标志。
檢查網絡連接配接
如果您正在使用蜂窩移動資料連接配接,請另行嘗試連接配接至可靠的 Wi-Fi 網絡,確定 iPhone 能夠使用網絡。
檢查 SIM 卡是否能夠正常使用
如果您的手機是特定營運商版本的,隻有解鎖後才能激活。如果您的 iPhone 是無鎖版本,檢查下 SIM 卡是否損壞,您可以将卡放到其它裝置上嘗試是否能夠正常使用,然後再重新激活。
嘗試借助其他軟體激活裝置
1.通過 iTunes 激活裝置:
在電腦上安裝最新版本的 iTunes,确認電腦已經連接配接到網際網路,将 iPhone 連接配接到電腦。
等待 iTunes 檢測并激活 iPhone即可。若 iTunes 顯示“設定為新的”或“從備份恢複”,則表示 iTunes 已激活您的 iPhone。
如果 iTunes 中出現錯誤提示 SIM 卡不相容,請聯系營運商。
2.使用愛思助手激活裝置:
打開愛思助手 PC 版,将裝置連接配接至電腦。在愛思助手【刷機越獄】-【專業刷機】中點選“立即激活”,等待裝置激活。
若您在嘗試所有辦法之後,仍然無法激活裝置,請确認下裝置是否之前有經過擴容或者維修。擴容機可能會出現無法激活的情況,這也是擴容的風險之一。
如果裝置沒有經過擴容或拆修,您需要聯系蘋果支援,讓專業的從業人員來幫助您。