很多愛閱讀的小夥伴在微信讀書上充值的時候遇到不能充值的問題,今天小編就給大家分享一下遇到這種情況該怎麼辦,想知道的小夥伴趕緊一起來看看吧!
微信讀書充值遇到問題怎麼辦解決方法
1. app内無法支付時,可通過微信進行充值(僅限充值币購買)
關注“微信讀書”公衆号,點選右下角[探索更多]-[充值],選擇對應的充值金額,點選[充值]可完成充值。(請注意充值平台的選擇,應蘋果官方政策, iOS和Android平台的餘額賬戶不互通,微信充值目前隻支援書币充值)
注:目前微信讀書暫不支援充值币購買無限卡。
2. app内充值書币或無限卡,扣款後卻沒有到賬(僅限蘋果使用者)
由于網絡因素,蘋果發貨會有延遲到賬的情況,您可以嘗試點選無限卡購買按鈕或點選書币充值按鈕,會顯示如下圖所示的内容,點選确定即可重新發貨。
如果超過一個星期蘋果仍未能發貨,請前往appleid的郵箱,将蘋果發來的收據郵件截圖(如下圖所示)
PS:截圖時請務必保證訂單号, appleid資訊和價格資訊清楚準确。
在和蘋果溝通後,确認您支付成功後,會在10-15個工作日内将書币發放到您的賬戶上面。屆時請注意查收
好啦!以上就是小編今天給大家分享的關于微信讀書不能充值的問題,希望能夠幫助到大家。