陝西一個00後小夥子,早前自家汽車在小區被劃車痕,因未查到肇事者而對物管産生不滿。近日清晨,由于車位被電動車、機車占用,無法停車,需要自己挪走再停,對物業服務的不滿情緒更加嚴重。
回到家,便在業主群内吐槽:“今年給你交xx的物業費;車停在車位被劃了,xx監控,模糊的跟xxx一樣,查也查不到人;電動車、機車沒有固定的停車場地?直接想咋停咋停,xxx又憑啥要求小車給你規範停車;xxx物業畫的小車停車位,是幹啥的,是起啥作用?你規範不了停車的位置,你畫那車位是給xx看呢.....”
吐槽完後就準備休息,結果當天上午,小區七八名物業從業人員來到他家質問他在業主群裡罵誰。随後雙方發生争執,對方仗着人多就趁亂甩了這個小夥幾巴掌。
之後一名物業從業人員說:“小夥子,有什麼話好好說。你一大早在業主群裡罵罵咧咧,你有什麼事,給物業打電話。我們該挪車就挪車,該服務就服務,你不能在幾百人的業主群裡罵人。”
馬先生帶着哭腔回應:“他們打我就對嗎?打我七八掌。”
小夥子事後跟媒體反映,“我在業主群吐槽物業、說髒話是不對,但物業從業人員和保安也不能跑到我家打我啊!”語氣很是委屈。
這可真是一出社群裡的“熱辣”戲碼!業主因為一件小事,在業主群裡對物業和保安大動肝火,估計是憋了一肚子氣沒地方撒。不過,網絡雖是虛拟空間,但言語需有度,辱罵他人終究不是解決問題的好方法。而保安親自上門“回敬”,直接動手扇嘴巴,這火爆脾氣也是讓人瞠目結舌。
作為旁觀者,這件事看着有點“刺激”,但暴力絕不能成為解決沖突的手段。無論業主是否有過錯在先,保安的行為都是明顯越界了,無助于問題的解決,還讓原本的小事更新為更大的沖突。
與人相處的紐帶和規則本就脆弱,無論是物業還是業主,都應當互相尊重,互相了解。讓每一位生活和工作在社群中的人都能感受到尊重與關懷,而不是來自羞辱謾罵或令人心寒的耳光。