人勤春來早,田間農事忙。春日氣溫回暖,是萬物生發的黃金季節,放眼廣袤田野,全國各地春耕生産仿佛按下了“加速鍵”。在南充,中國石油的“藍朋友”們也開始奔走在田間地頭,化身農資化肥、生産油料的“快遞員”,為種植基地及農戶們提供便捷服務,全力保障春耕生産。
在阆中,開發區加油站的員工接到一通陌生電話,客戶的生産基地急需一批化肥,希望加油站能夠送貨上門。在了解客戶情況後,該站員工立即協調化肥庫存和物流配送,于16個小時内準備好物資,将化肥送到了60公裡外的方山,解了種植戶的燃眉之急,獲得了一緻好評。“不論距離,無論天氣,隻要有需求,我們就在路上,永遠為客戶提供及時、周到的服務。”為打通春耕農資用品最後“一公裡”,阆中片區的“藍朋友”積極走鄉探地,摸排了解種植戶需求,成立應急配送隊伍,不懼山路崎岖,緻力将春耕物資及時送達,诠釋了石油人的使命擔當。
加油站員工為客戶搬運化肥。蒲佳/攝
在營山,石油“藍朋友”當起了種植戶們的“避坑小幫手”,他們通過現場實驗模拟的方式,向種植戶們傳遞化肥知識,幫助他們識别化肥優劣。同時與種植戶們進行互動,解答他們在識土選肥方面的疑惑。一堂堂生動“接地氣”的課堂,不僅讓種植戶了解了化肥知識,也拉進了石油人與相親鄰裡的距離,“我以前還真不懂這些,都靠前人的經驗,現在我才明白測土質、選配方這些道理,我們現在真是越幹越有勁兒了!”種植戶馬先生說道。
員工将化肥送至田間地頭。王婷/攝
在蓬安,本着“專業人幹專業事”的原則,加油站組織員工進行種子、化肥及農作物種植專題教育訓練,提高員工對春耕知識的認知。同時大力宣傳中國石油助農惠農政策,向種植戶們承諾“使命必達”,并結合鄉村振興政策,為鄉村用肥争取價格政策。友誼蔬菜基地的唐先生對中國石油的政策表示肯定,并對加油站化肥配送時效、售前售後服務給予了極大的信任。
協助種植戶将化肥壘放到庫房。鄧繼華/攝
在西充,石油人搶抓深耕播種備肥時間節點,按照早部署、早籌備、早行動的工作思路,提前組建黨員、團員成立化肥銷售服務小組,多措并舉地拉開了春耕化肥銷售、服務三農工作的帷幕。考慮到有的村鎮道路交通狀況差,大貨車難以深入其中,服務小組聯系小貨車将化肥挨家挨戶送到每個農戶手中,解決了運輸難題,并幫助他們安全卸貨。同時,他們還積極向農戶們普及化肥的使用方法和注意事項,并向農戶們承諾銷售的化肥品質保障和服務保障,用實際行動诠釋央企擔當,全力為春耕生産保駕護航。
協助勞工搬運化肥。劉彩霞/攝
在儀隴,青年團員們成立“送化肥下鄉志願服務隊”,通過市場調查、化肥訂購、送貨上門、科學施肥指導、農業技術咨詢、推廣新品種新技術等一站式服務,積極助力儀隴春耕發展。團青們深入田間地頭、蔬菜基地,挨家挨戶開展走訪調查,足迹遍布度門柑橘種植園、雙勝花椒種植基地、複興鎮、義路鎮、立山鎮、芭蕉鄉等春耕主要陣地,累計向農民提供“一面旗”化肥共計57噸,助推鄉鎮農業現代化和農村經濟發展,實作鄉村振興。
青年團員組成化肥運送小組。龔會/攝
在南部,“藍朋友”以将每一座油站作為圓點,發散式、常态化開展化肥客戶回訪工作,并走進田間地頭,開展客戶走訪,收集老客戶的意見建議,完善今年化肥配送及服務方式,用實際行動回報客戶的信任,擦亮中國石油金字招牌。其次,針對年齡較大的客戶群體,“藍朋友”們主動将化肥搬至農戶家裡并壘放整齊,在空餘時間,還協助農戶進行施肥、耕種,不少農戶主動留下了他們的聯系方式,并表示感謝。