中國基金報記者 南深
5月15日，定制家具龍頭歐派家居2023年年度股東大會在廣州公司總部舉行，中國基金報記者現場參會。會上，除了例行議案的審議，交流環節公司董事長兼總裁姚良松回應了投資者關心的核心問題。
去年公司營業收入僅微增1%出頭，遠不及10%~15%的預期。姚良松表示主要是受消費降級和房地産市場下滑影響，同時，為順應整裝大家居快速崛起的行業趨勢，公司在去年四五月進行了營運架構調整，“有一個适應的過程，一定程度上也影響到了銷售”。
消費降級之下，公司有何應對之策？姚良松稱，一方面，通過延伸品類做大客戶單值；另一方面，公司本身在以城市為經營中心的新架構上，要更熟練、流暢，給消費者更多獲得感，同時成本還要降低。
2024年，歐派又提出了“力争實作營業收入同比增長5%~10%，力争實作淨利潤同比增長5%”的經營目标。姚良松坦承實作壓力較大，“但我們會盡力而為”。
三因素緻去年營收低于預期
在2022年年報中，歐派家居給出了“2023年，公司力争實作營業收入同比增長10%~15%，力争實作淨利潤同比增長10%~15%”的經營目标。
今年4月25日，公司2023年年報出爐，顯示公司營業收入為227.8億元，同比增速僅有1.35%，遠未到10%~15%。而因原材料成本等下降，以及非經常性損益增厚業績，公司2023年淨利潤增速倒是達到了12.9%，錄得30.36億元。
股東大會現場，有投資者提問，公司去年收入增速低于預期目标，是否和公司去年進行的經營架構改革有關？
公司董事長姚良松表示，去年收入确實不及預期，首先受到消費降級、客單價下降，及消費者裝修數量下降的影響。其次，定制家居行業處在地産下遊，與房地産行業強相關，去年收入低于預期也受到新房傳遞數下降的影響。
最後，上面兩重壓力下，行業變得更加内卷，行業生态深刻變遷，帶裝修的整裝大家居快速崛起。而此前，歐派比較自豪的是有七八千個單品類門店，如櫥櫃店、衣櫃店、木門店等，如今這些優勢在新行業生态下，被大大弱化。
“去年可以說是滄海變桑田，但我們大幾千的門店，要變革起來不是那麼容易，涉及到制度、經營模式、産品及展示、團隊等等，不是說改就能改、一夜之間就能完成的。”姚良松稱。
姚良松介紹，去年四五月份歐派家居已經适時啟動組織機構變革，歐派品牌把衣櫃、櫥櫃、木門、門牆這些單品類事業部和整裝事業部，改成了以城市、區域進行劃分，成立了三個大區事業部。
“說老實話，剛開始确實一下子适應不過來，包括我們自己的團隊，也包括代理商，都需要一個适應過程，這種情況下公司的營收确實受到一些影響。”姚良松坦言，“但我覺得這個改革是必須的、應該的，而且長痛不如短痛，短期手術後身體必然會受到影響，但不改的話，拖得越久越麻煩。”
兩舉措應對消費降級
面對消費降級，公司有何應對之策呢？這是股東們抛出的第二大問題。
姚良松指出，消費者變少了，消費者的消費額更低了，行業的内卷加劇了，不時還打價格戰，“這是我們必須要面對的”。
怎麼應對？
姚良松稱，一是争取把單值做大。如消費者買衣櫃，以前預算8萬元，現在可能降到7萬元，甚至6萬元，“那我們就争取把每一個消費者的單值增加，如把衣櫃延伸到家具、門、牆等更多品類，甚至從消費者的裝修需求開始切入，跟裝修公司一起去談，同時裝修公司承擔一部分引流費用”。
二是在新的以城市為中心的組織架構上，要更加熟練、流暢，“慢慢适應這種新模式”。在此基礎上，“要以更好地産品設計、生産和服務讓消費者有更多獲得感，同時出錯率還要更低，成本也要不斷降低”。
2023年年報中，公司制定了“挑戰實作營業收入同比增長5%~10%，挑戰實作淨利潤同比增長5%”的目标。這一目标實作難度如何，會否再一次落空？這是投資者關心的第三大問題。
“開年到現在，能感受到外面的壓力确實非常大。”姚良松坦承，“大家可能也看到了房地産市場的銷售資料，不是一般地下降，而是非常陡地下降。同時，還有消費降級的壓力，尤其是我們這種大宗改善型消費。所謂‘大宗’，就是會更慎重；所謂‘改善’，就是非必需，可以緩一緩，而不像油鹽醬醋這些必需品，是以我們感受到的壓力更加大。”
但姚良松稱，壓力大歸大，也不是完全沒有信心，一是公司團隊很有戰鬥意志，包括攻堅克難也一直是歐派的企業文化；二是去年下半年的基數要比上半年低；三是公司對大家居模式的掌控在逐季改善，有的城市是逐月明顯改善；四是引流卓有成效，包括電商通投、聯投、直播以及地方電商，各種形式在不斷嘗試，努力開拓市場。
資料顯示，歐派家居創立于1994年，一度是中國定制家居業首個市值破千億的上市企業。不過，目前公司最新市值僅剩約420億元，比高峰時縮水60%。截至今年一季度末，公司有股東約2.09萬戶。
編輯：黃梅
稽核：木魚