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笑麻了!東航遺漏4名白金卡旅客,包車還是包的雅閣,貴賓吐槽

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東航4名貴賓室旅客,被遺忘在了機場

本來是上海飛西甯,但是由于天氣原因備降在蘭州,4名白金卡旅客就被安排在了機場貴賓室休息。

17:50左右,旅客段先生咨詢休息室前台航班情況,前台告知旅客暫時沒有消息,請耐心等待通知。

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之後有另一位旅客在休息室前台要求查詢航班資訊,才發現航班已經起飛了

接着段先生接到前台電話後,得知自己被東航遺漏了,同樣還有三名貴賓室旅客也沒有上飛機。

事實上,此航班已于17點左右重新起飛了,16:40左右其他旅客登記完畢,已經關閉飛機艙門了。

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随後東航給出4位貴賓室旅客解決方案:

因蘭州與西甯距離較近,隻有200公裡,沒有來往航班;

而高鐵時間也不合适,最早的一趟要晚上11:30到西甯;

最終東航決定給4位貴賓室旅客包車,前往西甯。

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最搞笑的來了!東航給旅客安排了一輛雅閣:

不是說雅閣不好,是因為4位旅客行李都比較多,旅客想着怎麼也得搞輛考斯特,結果東航硬把衆多行李和4位旅客塞進了雅閣裡面。

而且還不是打的專車,230公裡的高速路程,連瓶水都喝不上,把4位旅客渴了一路。

随後,其中一位旅客在社交平台吐槽其遭遇,引起網友共鳴!

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4名白金卡旅客碰巧有2名是微網誌大V,兩人粉絲量都在200萬左右。東航已給旅客發送緻歉信

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笑麻了!東航遺漏4名白金卡旅客,包車還是包的雅閣,貴賓吐槽

這次幹的這個事也是離的大譜,貴賓室的乘客都會被遺忘,這是什麼概念。然後也就簡單道歉,不知道有沒有做什麼的補償。

某年泰國回國搭乘東航,餐食不足,後排乘客眼看前排乘客餐食二選一但自己沒有選擇權利,且面包非獨立包裝,明顯複烤且加熱過頭根本咬不動。空乘隻顧推銷,對随意走動喝酒碰杯大聲喧嘩的人完全無視,整個航班秩序極差環境極吵。。。

看到東航再再再上熱搜,我隻想提醒身邊人真的别坐東航,真的垃圾,因為東航受傷到現在還沒解決。 态度真的惡心,投訴也打不進去,最後是直接投訴到民航總局,馬上有人秒回我。

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