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明明隻是一個超市，卻成為了無數人争相追捧的“打卡點？”明明隻是一個超市老闆，卻活成了顧客心目中的“民間偶像？”
在胖東來的身上，我們見識到了什麼叫做商業奇迹。
而他們的成功的秘訣顯而易見，那就是“你把顧客放心上，顧客把你放心裡”！
最近這一段時間，胖東來的一款食用油在再次火出圈......
01
近些年來，胖東來作為一個超市，竟然活成了打卡點。
來自全國各地的人都去到了河南的一個小縣城許昌，而目的就是為了見識胖東來超市貼心服務。
作為一個超市，胖東來真的是做到了360°貼心。
每當獨居的人去到超市買水果的時候，分量太大，吃不完，變成了一個老大難。
再加上現在天氣很熱，水果放時間長了又不新鮮，放在冰箱裡雖然不會壞，但也是容易滋生細菌。
一來二去的買不到新鮮好吃，分量又小的水果，便成為了很多人心目當中的一個困難。
對此，很多人表示：“可以直接去超市的冰箱裡買現切的呀。”
透過保鮮膜，有些人就發現超市裡所謂的現切水果看起來蔫了吧唧，至少放了一天時間。
吃起來又不新鮮，價格又貴，誰買了，誰就是一個大冤種。
可胖東來超市卻不一樣，相比于其他的超市，胖東來對于這種水果的把控相當嚴格。
為了保證商品的新鮮度，胖東來要求水果售賣不能超過8小時。
并且還會分别在第4個小時和第6個小時進行一定程度的打折。
這種細緻的劃分程度就已經超越了無數的超市。
除此之外，當你拿到胖東來超市的分揀水果，你就能夠發現他們還在包裝的盒子上詳細的标注了口感順序。
這簡直就是貼心到了骨子裡，你能想到的，你想不到的，胖東來都已經替你考慮到了。
為了能讓顧客更加的放心，胖東來的加工間還是全透明的，所有站在外面的顧客一眼便可以看到操作間師傅全套武裝的在切水果。
而他們切的水果，不一會便可以達到你的手中。
這一條公開透明的生産線，讓無數網友表示非常的安心和放心。
近些年來，許多人因為打農藥的緣故而不敢在外面買菜，怕孩子吃了影響發育，怕老人吃了影響健康。
面對這種現狀，胖東來還設定的有農藥殘留檢測室，而目的就是為了保證自家賣出的水果一定要是最健康，顧客吃的最放心的。
如果找不到合适的廠家，胖東來就算是不賣，也不願意賣出那些沒有品質保證的蔬菜。
這種甯缺毋濫的精神，也讓胖東來被顧客擡上了神壇。
02
我們常說一句老話：“商家和消費者因為利益的關系是處于對立的。”
商家想盡辦法讓自家的東西能夠賣得貴一點，而顧客卻想盡辦法能夠把價格壓的低一點。
在賣魚類、海鮮等東西的時候，有些超市便會故意讓他們喝下大量的水，然後壓秤讓顧客買單。
而胖東來在面對這種情況的時候的做法卻與其他人恰恰相反，他們采購回來的魚會先在幹淨的水缸裡面放置10天左右，就是為了等魚先把身體内的髒物給吐出來。
吐出來以後，胖東來便會對這條魚進行安全檢測，當安全檢測沒問題之後，這條魚才有可能出現在胖東來的貨架上。
換句話來說，但凡你在胖東來買的東西，一旦出現任何的品質問題，胖東來全權負責到底，絕不會推脫責任。
前一段時間，胖東來的擀面皮事件鬧得沸沸揚揚。
事情的起因，就是有一位顧客舉報擀面皮的加工經操作不規範，不幹淨。
接到舉報以後，胖東來第一時間進行了檢查和自省。在很短的時間内，胖東來就面向整個社會釋出了公告，主動承擔責任，解決問題。不僅如此，胖東來還給了舉報人10萬元的現金獎勵。
除此之外，在此期間，凡是購買過胖東來擀面皮的顧客，都會拿到1000元的補償金。
根據胖東來的總計，共有8833份！
這就意味着，僅僅是“擀面皮事件”胖東來就賠償了将近800多萬的金額。
一碗擀面皮充其量不到15塊，可一旦出現問題，胖東來願意每人賠償高達1000元的現金。
從這種舉措當中，都能看到胖東來對于顧客的重視。
資訊來源：2024.0702.大象新聞《于東來回應“擀面皮”事件：辭退的主管在胖東來工作25年》
03
就在最近一段時間，中儲糧食用化工油罐車運送食用油的事情鬧得沸沸揚揚。
我們小時候常常戲虐一句話：“我們是喝汽油長大的。”
可誰能想到，直接一語成谶，變成了現實。
眼見着我們日常用的食用油也塌了房，許多網友紛紛在各大超市尋找健康安全的食用油。
而胖東來超市自然而然便引起了所有人的關注。
7月9日，在許昌胖東來的金彙廣場店，越來越多的顧客把DL胖東來自營的食用油加入到了購物車。
正是因為胖東來的口碑過硬，這款DL自營的食用油直接火出了天際，被無數人搶購。
安全健康的大桶油，售價竟然才僅僅59元！
資訊來源：大河網于2024年7月11日釋出《食用油食品安全問題引發關注，胖東來來回應》
很多人抱着“總要用油，肯定要選一個有保障”的心态，直接囤了大批的貨。
畢竟根據這胖東來這些年的所作所為，他們超市的東西别的不說，那安全一定是放在首位的。
再加上從表面上來看，胖東來被無數網友捧上了神壇。
同樣的，站得越高，便意味着被無數人盯着，
在巨大的壓力之下，胖東來隻能越做越好，但凡有一點做的不到位，胖東來一定會遭受反噬。
是以他們更要好好對顧客，好好做商品，抱着這種心态，這些年來，胖東來越來越火，越來越火，已然已經成為了許昌市的一道景點。
甚至現如今已有人曝出胖東來食用油已經被搶斷貨了！這足以證明人家的實力！還像廣大百姓承諾，讓他們放心購買！但凡有問題的全部下架！
資訊來源：大象新聞《7月10号河南許昌，胖東來回應部分自營食用油遭搶購斷貨》
結語
一個普普通通的超市，火成了現在這個樣子，有網友辣評：“胖東來隻是做到了應該做的，全靠同行襯托。”
是的，明明中國有各大的連鎖超市。
可他們不僅肆意的把網友當成韭菜，就連最基本的安全也無法保證。
明明各大超市都應該做到的事情，反觀卻隻有胖東來一家能夠做到。
說實在的，這對于現在的市場來說，真的不是一個很好的境況。