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“突然發現,我被降額了”!有人工資卡被降到500元,有人“交房租都不夠”!多家銀行回應

​“突然發現,我轉賬額度被降低了!給我媽轉大額轉不了了……”王女士在社交媒體上的“吐槽”,引發了不少網友的共鳴,多位網友表示,最近也有被“降額”的經曆。而“交易限額被調降”的相關話題,也成為了近期的熱搜話題。

​​中國證券報記者注意到,7月以來,來自浙江、山東、山西、河北、遼甯、貴州等地的多家銀行釋出公告稱,調降部分客戶的非櫃面管道交易限額。對于調整對象,各家标準有所差異,部分銀行明确為在該行開立6個月以上未發生業務的I類賬戶,部分銀行則表示為目前網銀限額與賬戶交易流水有明顯不符的賬戶等。

談及調降緣由,多家銀行表示,為加強個人銀行賬戶的管理,降低客戶資金損失的風險,同時也是為了落實監管部門關于個人銀行賬戶實行分類分級管理的要求。若非櫃面限額無法滿足客戶的使用需求,客戶可攜帶本人有效身份證件、銀行卡(折)等證明材料到銀行營業網點辦理額度調整。

多家銀行調整非櫃面管道交易限額

7月11日,鞍山銀行釋出公告稱,即日起,進一步加強賬戶管理,将結合賬戶使用情況,動态調整存量賬戶非櫃面管道轉出交易限額。

該行表示,非櫃面管道轉出交易是指無需在櫃面辦理的銀行賬戶主動交易業務,包括但不限于網上銀行轉出資金、手機銀行轉出資金、第三方支付平台(網上支付)轉出資金,POS消費轉賬交易、ATM等自助裝置轉賬及取現交易等。

“突然發現,我被降額了”!有人工資卡被降到500元,有人“交房租都不夠”!多家銀行回應

圖源:“鞍山銀行股份有限公司”微信公衆号

鞍山銀行進一步表示,該行将結合客戶的金融資訊、在該行的金融資産、賬戶曆史使用、交易行為、風險等級等因素,兼顧客戶資金結算與賬戶安全的平衡,綜合評估并動态調整非櫃面管道的轉出交易限額。

記者注意到,7月以來,包括建設銀行山東省分行、建設銀行河北省分行、阜新銀行、曲沃農商銀行、貴州遵義彙川農商銀行、堯都農商銀行、秀洲德商村鎮銀行等多家銀行密集釋出關于動态調整個人非櫃面管道交易限額的公告。

“突然發現,我被降額了”!有人工資卡被降到500元,有人“交房租都不夠”!多家銀行回應

圖源:銀行微信公衆号

談及緣由,多家銀行提到,此舉是為了落實打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪活動的工作要求,更好地保護客戶賬戶資金安全。加強個人銀行賬戶的管理,降低客戶資金損失的風險,同時也是為了落實監管部門關于個人銀行賬戶實行分類分級管理的要求。

調整對象标準有所差異

“調整限額的目的,主要是防範電信詐騙和潛在交易風險,更好保護客戶權益。上限額度設定往往并不會妨礙絕大部分客戶的日常交易需求。”光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華告訴記者。

此外,記者咨詢銀行客服得知,不同銀行對于限額對象也有着不同标準。例如,堯都農商銀行在公告中明确,調整對象為在該行開立6個月以上未發生業務的I類賬戶。

曲沃農商銀行則表示,對目前網銀限額與賬戶交易流水有明顯不符的賬戶,根據近半年交易流水,适當采取調整網銀限額措施,調整範圍包括網上銀行、手機銀行管道。

被“限額”了,如何應對

若被“限額”了,該如何應對?多家銀行在公告中表示,若限額調整無法滿足客戶的使用需求,客戶可攜帶本人有效身份證件、銀行卡(折)等證明材料到銀行營業網點辦理非櫃面管道支付限額調整業務,銀行會根據相關規定為客戶辦理。

也有銀行表示,部分地區根據當地反賭反詐工作要求,可能需要客戶輔助證明材料,具體可咨詢當地網點。

“突然發現,我被降額了”!有人工資卡被降到500元,有人“交房租都不夠”!多家銀行回應

圖源:銀行微信公衆号

事實上,近年來,銀行對于個人賬戶的管理力度不斷加強。業内人士表示,銀行相繼調整非櫃面管道交易限額也是加強個人賬戶管控的一部分。“對于部分特定的卡進行交易限額等一些限制,不僅有助于保護持卡人的利益,對于銀行來說也有助于降本增效。”​​​​

(來源:中國證券報)

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