優化營商環境，是一項永不竣工的“重大工程”。一年一“新”，今年楊浦優化營商環境改革方案已更新至“7.0版”。
怎樣在“雙赢”的快車道上行穩緻遠？一邊是“小而精”，一邊是“大而全”，各類聯名展出、品牌首發、特色消費“輪番登場”，覆寫更多細分客群，進一步推動五角場國家級夜間文旅消費集聚區提質增能、破圈更新；居民身邊有居委會，企業身邊有“樓委會”，”我們提供的是，從初期注冊辦理到後期包裝宣傳的一整套、一條龍式服務”；“擴建”舞台，讓“獨角獸”盡情馳騁——企業想更好地吸納、留住人才，區投促辦開通專門的綠色人才落戶通道，想在海外市場打開知名度，申請參加廣交會，區商務委積極幫助、悉心指導，最終如願……
近日，在“溫暖YOUNG浦，向新而行”全市“營商環境巡禮”第一站活動中，楊浦集中釋出服務數字經濟高品質發展，打造市場化、法治化、國際化營商環境三項創新舉措，将“暖城範”進行到底。“三伏天”開啟，長夏已盛，楊浦這片最熱沃土，如何打造企業發展的“新主場”？
怎樣在“雙赢”的快車道上行穩緻遠？
“小而精”與“大而全”，既是“老鄰居”，也是“好朋友”
一盞盞燈光、一個個攤位、一間間商鋪，大學路限時步行街的夏夜，是五彩缤紛的。去年5月，這個“限定款景點”開啟了與市民遊客的“一期一會”，每一期“各有千秋”。
70多家創意品牌關聯，花卉綠植、手工藝品、特色美食、小衆創意好物“雲集”，7月6日，應“上海之夏”國際消費季開幕之景，大學路市集熱力開市，這次“主打”的是摩洛哥北非風情。“将多元化的市集理念、獨特的場景設計與豐富的線下互動體驗相結合，為市民呈上視覺感官盛宴。”大學路相關負責人表示，大學路市集将繼續與大學路的豐富業态互補，為“上海之夏”打造文旅消費新場景。
一邊是“小而精”，一邊是“大而全”，各類聯名展出、品牌首發、特色消費“輪番登場”，覆寫更多細分客群，進一步推動五角場國家級夜間文旅消費集聚區提質增能、破圈更新。
五角場商圈的萬達廣場，是萬達在上海落子的首個項目。出于發展需要，2021年，萬達全面啟動更新改造，工程體量不算小，對商場來說，最大的訴求就是盡可能壓縮改造時間成本。
各項審批流程如何避免重複，因改造工程對街面造成的環境影響如何降低，後續招商是否可以請街道指導……在五角場街道綜合管理委員會的一次例會上，收到企業的“願望清單”後，街道迅速開展現場調研、及時跟進，協調解決相關問題，在最短時間内，幫助這個老牌商場“脫胎換骨”，變身“潮玩新主場”。
“在街道的支援下，廣場C棟改造耗時一年就完工，同時在街道招商引商資源的助力下，我們引進了全國首店1家、上海首店12家、楊浦首店29家。”五角場萬達廣場工程物業副總經理呂律佼表示。
五角場街道，是楊浦商業企業、雙創企業、科技園區、商辦樓宇等最為集中的區域。轄區内現有25幢商辦樓宇，24幢廠房，8個科技園區（其中國家、市級以上科技園區6個），40餘個社會化園區、孵化器等，屬地辦公企業近8000多家。
“每次例會，我們的重點都是收集企業訴求。”五角場街道營商辦相關負責人介紹，為及時掌握商圈發展動态，跨前做好服務，街道每季度都召開綜合管理委員會。近一年來，依托例會制度收集了商圈企業訴求30餘條。這些訴求中不乏共性問題，于是，街道在管理上有了更精細的考量——
先後優化更新《五角場廣場活動管理規範》《大學路外擺位管理規範》等制度辦法，保護消費者合法權益的同時也提醒商家時刻築牢消費安全、食品安全的防線；
“B站畢業歌會”“NFL FLAG橄榄球全國總決賽”……五角場地區備受各類活動主辦方青睐。為此，街道創新實施五角場商圈活動聯席審批制度，通過各部門關聯的線上預審及線下終審，做到審準許入一件事、一次辦。從2023年實施聯席審批制度至今，街道已累計召開60餘次聯審會，審準許入新品首發、歌舞演藝、聯名共創等各類活動超200場。
“企業有任何難題，第一時間想到的就是來找我們樓委會”
企業數量，與治理難度成正比。居民身邊有居委會，企業身邊有“樓委會”。
按照服務區域，五角場街道劃分了四大片區，于2020年以“一位專職書記+專職委員＋兼職委員”的模式，組建了商圈、翔殷、黃興、财大4個樓宇委員會（以下簡稱“樓委會”）。樓委會又聯合樓宇産權方、物業等部門，将轄區樓宇、園區分為4個大網格、24個小網格，實作服務與企業訴求“無縫對接”。針對樓宇中的常見問題，邀請法律顧問、志願者、社會組織等力量入駐網格，凝聚工作合力。
一次走訪中，樓委會發現一家網際網路企業在裝修過程中不知道如何進行消防備案，于是立即幫助企業負責人聯系負責報備審批的部門，并邀請消防部門上門對其教育訓練。
還有一家企業，突然收到一封整改信，一時之間無法确認其真實性，也不知道如何整改，就找到樓委會咨詢。樓委會查詢後，詳細告知下一步該如何做，給企業吃下了“定心丸”。“不管是否已經在五角場注冊，隻要有意願在五角場落戶的企業，我們都會提供相應服務。而且，我們提供的是，從初期注冊辦理到後期包裝宣傳的一整套、一條龍式服務。”五角場街道商圈樓委會書記許之曦強調。
自成立以來，五角場街道商圈樓委會完成了區域内1800多家企業3000餘次的對接、走訪，建立了完善的“一樓一檔”資訊資料庫。
“如今，企業有任何難題，第一時間想到的就是來找我們樓委會。”許之曦告訴記者，“還有一些企業有舉辦類似團建活動的需求，樓委會通過走訪正好了解到轄區有好幾家經營運動場所的企業，如滑雪機構、馬術機構等，内容豐富、形式新穎，便當起‘紅娘’牽線搭橋，活動開展的難題一下子就解決了，雙方企業都很滿意。”
開展“中醫義診進園區”“金融服務進樓宇”等活動，針對不同企業、不同人群送專屬定制活動上門，全方位提升企業的滿意度和幸福感；鼓勵引導企業積極參與社群治理、民生工程，“反哺”社群……越來越好的營商環境，始終是雙向奔赴的。這樣的雙向奔赴，才能促使城區在經濟與社會事業發展“雙赢”的快車道上，行穩緻遠。
以商辦樓宇和商圈企業為主戰場、以服務轄區企業為主線、以提升商圈能級為動能，打造企業近悅遠來的優質營商環境，五角場街道一直在路上。
“擴建”舞台，讓“獨角獸”盡情馳騁
想更好地吸納、留住人才，區投促辦開通專門的綠色人才落戶通道；想在海外市場打開知名度，申請參加廣交會，區商務委積極幫助、悉心指導，最終如願……
說起這些年紮根楊浦的切身體會，上海鑫誼麟禾科技有限公司（銳锢商城）聯合創始人林榕桢不禁感慨：“楊浦對企業的關懷不僅展現在政策措施上，更展現在工作作風和服務态度上，真正做到了真心實意為企業排憂解難，積極履行‘店小二’的職責。”
MRO（Maintenance維護、Repair維修、Operation運作），指在實際生産過程中不直接構成産品，隻用于維護、維修、運作裝置的物料和服務，或者非生産原料性質的工業用品。上海鑫誼麟禾科技有限公司（銳锢商城）成立于2015年，總部位于上海楊浦，是一家深耕MRO行業的獨角獸企業。
近年來，銳锢商城通過資料化倉儲、智能化物流、資訊化管理、标準化服務，賦能上遊供應鍊及下遊終端零售商，有效解決了MRO行業原有模式的層層割裂、低效、資訊不對稱等問題。
公司創立至今，每年的經營規模都呈現穩定增長的趨勢。林榕桢介紹，目前，全國總計50萬家五金零售商入駐銳锢商城，遍布華東、華中、華南、西南，覆寫115個城市，占據整個行業規模40%以上。在資本市場，銳锢商城一直深受知名投資機構的青睐，持續獲得多家主流基金的助力——
2016年，連續完成A輪、A+輪共數千萬元融資，由源碼資本及成為資本領投；
2017-2018年，老股東繼續加碼，并進行重要商業模式更新，推出銳锢2.0模式；
2019年，鐘鼎資本及鼎晖投資聯合領投C輪融資，銳锢服務客戶數量突破10萬家；
2021年，完成由春華資本領投，泰康人壽、普洛斯GLP、建發新興投資、源碼資本、鐘鼎資本、鼎晖資本、成為資本跟投的2.5億美元D輪融資；
去年，又完成1.5億美元的E輪融資，這是去年全國最大的三筆融資之一。至此，銳锢商城的估值超過100億元人民币。
“選擇楊浦作為發展基地，得益于楊浦得天獨厚的區位優勢、完善的産業鍊條和優良的營商環境，更離不開楊浦各級部門的關懷和支援。”林榕桢強調，特别是在區投促辦、區商務委等相關部門的服務和支援下，公司獲得了長足的發展。目前，銳锢商城已榮獲“高新技術企業”“上海市專精特新企業”“2022年中國中小企業工業品數字化先鋒”“年度工業網際網路領域最具影響力創新企業TOP10”“2022年楊浦區雙創小巨人企業”“2022年獨角獸企業”等稱号。
與此同時，企業積極履行社會責任、投身公益事業，幫助孤寡老人、貧困兒童、重殘無業人員等群體，從2015年至今，累計捐贈資金和物資超過280萬元，幫扶超過400多個貧困家庭及兒童。
“全面打造中國工業品産業高效的數字化基礎設施”，是銳锢商城的未來願景。林榕桢表示，銳锢商城将以“造就暢通無阻的中國工業品數字化供應鍊，成就中國工業品品牌全面價值化全球化”為使命，為中國MRO産業和楊浦的創新發展作出積極貢獻。
編輯：張辰霏 奚宇軒
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