“親愛的乘客，
歡迎大家乘坐38路公共汽車。”
‘Dear passengers,
welcome to take the bus No.38…’
近日，
邯鄲38路公共汽車車長馮志亮
用中英文報站的視訊
被乘客發到網上後，
一下子火了起來。
有網友留言：
“兩塊錢坐出了航班的感覺！”
還有網友說：
“邯鄲真是一座古老又潮流的城市。”
外國乘客問好成契機
公共汽車司機雙語報站視訊火了
馮志亮今年43歲，
已經在邯鄲公交集團工作了15年。
從最初的簡單人工報站
到現在的雙語報站、介紹邯鄲曆史文化，
馮志亮說，這樣的改變，
源于一次春節期間與外國乘客的一句問好。
“外國朋友在火車站上車，
我想跟他打個招呼，
就說了一句‘Hello, Happy New Year! ’
外國朋友豎起大拇指說
‘Very good, Happy New Year! ’”
因為時常有外國朋友乘坐38路公共汽車，
馮志亮便覺得，
把英語融入工作中，
不但能和外國朋友溝通交流，
還能更好地提升公交系統的服務品質。
于是，他想到嘗試雙語報站。
零基礎學英語
2023年開始雙語報站
想法有了，但真正付諸行動時，
馮志亮卻遇到了不少困難和挑戰。
他的英語幾乎是從零基礎開始學習
——網上報班，尋找各種英語資料，
利用翻譯軟體擠時間學習……
每天送走最後一撥乘客後，
馮志亮回家收拾完已是晚上9點左右，
即便這樣，
他也要堅持學習一小時。
就連白天公共汽車間休的20分鐘，
他也不放過。
△馮志亮利用休息時間學習
經過三年的努力和準備，
馮志亮自2023年年初起，
在乘客最多的晚高峰開始雙語報站。
馮志亮回憶說，
“第一次嘗試時其實有點緊張，
但總要邁出這一步。
在那趟車之後，
有很多人為我點贊、支援我。
是以我覺得應該堅持下去，
把雙語報站作為我的一個目标。
這也是我的一個心願。”
再做新嘗試
雙語推廣邯鄲曆史文化
38路公共汽車線路全程21.6公裡，
有60個站點，
途經邯鄲著名曆史文化景點
叢台公園和回車巷，
并且經過美術館、商業區和火車站等區域。
乘客不僅有本地人，
還有許多外地人。
馮志亮又一次思考，
能不能借等紅綠燈的時間，
把叢台公園和回車巷的介紹
加入自己的播報呢？
于是，他又一次行動起來，
找到38路途經
各個景點的導遊手冊參考學習，
并嘗試用雙語推介邯鄲的曆史文化。
“親愛的乘客，
接下來我給大家介紹一下
邯鄲的叢台公園。”
'Dear passengers, next,
let me introduce Cong Tai Park
in Handan to you…'
如今，馮志亮已堅持用“雙語”播報
一年半的時間，
也收獲了一群“粉絲”。
不少乘客會特地乘坐他開的38路公共汽車，
有家長還會專門帶着孩子乘車，
感受雙語學習氛圍。
“坐上這趟車有一種很清新的感覺。”
“這能使邯鄲更加潮流起來，
也能提高邯鄲的知名度。”
不少乘客為馮志亮點贊。
△每個月，馮志亮都為乘客寫下溫馨祝福。
計劃向乘客介紹成語故事
在馮志亮的38路公共汽車上，
車内操控台上粘貼着
各種造型的卡通手辦，
車廂裡懸挂着色彩缤紛的小卡片，
上面寫着邯鄲景點介紹和勵志語。
馮志亮告訴記者，
最近他正在整理成語故事，
準備在之後借等紅綠燈的時間，
向乘客介紹。
他希望更多人能通過自己的播報
了解邯鄲、喜歡邯鄲。
“雖然我們都在平凡的崗位上工作，
但可以通過在服務工作中多作貢獻，
讓人生無悔，活得精彩。”
△馮志亮正在整理他的卡通手辦
網友紛紛為馮師傅點贊
在平凡的崗位上閃閃發光
書寫精彩的人生
為馮師傅點贊！
來源：中央廣電總台中國之聲