寶馬中國回應4S店拒不交車現象:屬個案,正積極溝通
觀察者網
2024-07-22 12:55釋出于江蘇觀察者網官方賬号
(文/潘昱辰 編輯/高莘)“我們已經注意到相關内容,并在内部進行了初步調查,輿情涉及的案例都是個案,而且每一個案具體情況不盡相同。寶馬在積極跟相關經銷商溝通,敦促寶馬授權經銷商遵守《汽車銷售管理辦法》及相關法律法規和合同約定,維護消費者權益,保障消費者獲得滿意的服務體驗。”
針對此前有消費者反映寶馬車型漲價後,多地寶馬4S店存在拒不交車的現象,7月22日,寶馬中國相關人士告訴觀察者網,所涉案例均為個案,寶馬正與經銷商溝通,并敦促經銷商遵守法律法規和合同約定,保障消費者權益。
寶馬4S店,視覺中國
近年來,包括寶馬在内的多個汽車品牌4S店因持續的價格戰而面臨經營困難。今年7月,寶馬、奧迪、奔馳等豪華品牌率先退出價格戰,随後,多地寶馬4S店終端售價開始上漲,部分4S店也出現拒不向已付定金的消費者交車,并要求臨時加價的現象。
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