編者按
1952年，醴陵開始成立農村信用社，2014年醴陵農信成功改制為醴陵農村商業銀行，變的是名稱，不變的是初心。72年來，企業深深紮根瓷城沃土，堅守“服務三農、服務小微、服務地方”的市場定位，和醴陵彼此成就、共同成長。營業網點、助農金融服務點遍布城鄉，存貸款規模始終穩居全市金融機構首位。全行500多名幹部職工，不斷深化打造“醴陵人自己的銀行”品牌形象，持續打響鄉村振興銀行、小微普惠銀行、百姓生活銀行三大品牌，為醴陵地方經濟高品質發展源源不斷貢獻農商力量。
醴陵農商銀行（3）：服務民生“零距離”
服務送上門、綁卡送福利、困難得資助......醴陵農商銀行着力打造百姓的生活銀行，打通金融服務“最後一公裡”，為人民的金融生活更添溫度和煙火氣息。
進山下田金融服務不坐櫃
鎮龍虎灣村水稻種植大戶周師傅承包了鎮上800畝農田。但農田租賃和農機到位後，他卻為買種子和農藥化肥的資金犯了愁。醴陵農商銀行孫家灣支行客戶經理得知情況後，第一時間啟動現場調查，收集資料，當天下午便在田埂上為周師傅辦理貸款30萬元。
近期，醴陵市正沖金礦開采有限公司的會計遇到了一件煩心的事，在公司最新招聘的員工裡有17人沒有銀行卡，但工作時間沖突不便前往銀行，導緻每個月都需要取大量現金支付工資。得知這一情況後，醴陵農商銀行官莊支行行長帶上會計、櫃員，背上金融背夾，不顧山高路遠，前往企業開展外拓活動。當天就為這批新員工開辦銀行卡17張，微信綁卡20張，手機銀行有效活躍10戶。
每逢趕集日，沈潭鎮美田橋村都會有不少村民到村裡的福祥e站存取現金。美田橋村與江西萍鄉接壤，圩場很熱鬧。但村民到沈潭鎮農商行網點有10多公裡，還沒有直達的班車，很多留守老人外出取錢很不友善，農商銀行福祥e站為老人解決了這個難題。
這樣的“福祥e站”，醴陵農商銀行在全市各鎮村人口集聚區已經建設了80個。站點可以為村民提供賬戶查詢、涉農補貼支取、轉賬彙款等多項金融服務。還能為村民提供電費、養老、醫療保險代繳等多種便民生活服務。
醴陵農商銀行還充分發揮基層網點網絡優勢，助推“最多跑一次”改革。通過網點代辦、共設視窗、系統對接、人員駐點等舉措，将營業網點和普惠金融服務點作為各類政府公共民生服務的延伸，目前已接入社保卡即時辦理、非稅收入代繳、學費繳納等非金融功能，基本實作了綜合金融服務不出鎮，基礎金融服務不出村的金融服務體系。
助力借力節會共添煙火氣
醴陵有三寶：陶瓷、煙花和小炒。炒粉和小炒肉，都是醴陵的特色美食。自從去年醴陵一江兩岸炒粉街開街以後，醴陵已經連續舉行了2屆炒粉節。今年夏天，又舉行了“全國大學生夏日‘醴’行活動”，上演了數萬人同吃小炒肉的盛況。醴陵農商銀行積極參與其中，捐資助力。
去年重陽節，醴陵農商行為市民發放了1000張價值10元的抵用券。持有者可以在炒粉街帶“福祥e支付特約商戶”辨別的商戶處抵用消費。而且一江兩岸所有開通“e支付”的商鋪，2022年10月23日起至今，每逢周六，顧客都可以憑手機支付結算參與“每單滿10元減8.8元”活動，每個活動日有100份炒粉可以薅羊毛。
今年炒粉節，醴陵農商行又送出“福利”，凡是微信綁定有該行的借記卡、信用卡、社保卡等，在炒粉街醴陵農商行福祥e支付特約商戶進行消費的，仍舊可以享受“滿10元減8.8元”的福利，5月1日—5月5日，每天有500炒粉優價供應。
不光是炒粉節，每逢醴陵舉辦大型節會，醴陵農商行都會積極參與，深入開展“送金融、送服務、送政策”活動，加強金融基礎知識普及，讓群衆“懂金融、防詐騙、守信用”，提高運用金融工具的意識和能力；為市井生活增添了濃濃的煙火氣，也提升了金融服務的廣度、深度和溫度。
100萬關愛基金濟貧困
“感謝你們一直以來對特殊教育的關心，不僅年年捐款，還為孩子們送溫暖禮包、獎學金、校服，為改善辦學條件添置空調等設施裝置。真是太感謝你們了！”醴陵市特殊學校負責人對前來“送溫暖”的醴陵市農商銀行工會主席連連道謝。今年5月19日是第34個全國助殘日。這一天，醴陵農商銀行照例又為醴陵市特殊學校送去了5萬元善款，用于改善學校師生的學習、生活環境。這筆善款是從該行特别設立的關愛基金中列支的。
2021年10月，醴陵農商銀行與醴陵市慈善總會建立戰略合作，捐資100萬元專項設立湖南醴陵農村商業銀行關愛基金，協定連續三年每年捐款100萬元，用于助學、助醫、扶老、助殘、濟困等公益慈善項目。截至2024年6月末，關愛基金累計捐贈360餘萬元，用實際行動展現“醴陵人民自己的銀行”的深厚情懷和責任擔當。