< h1 類""pgc-h-right-arrow" 資料跟蹤""5" >,值</h1>
麥肯錫的三大基石
專業:追根,待現場,不自大誇誇
基于事實:提供強有力的證據,而不是直覺判斷。
1. 基于事實 2.嚴謹的結構 3.假設方向
高層次觀:從更高角度看問題,俯瞰大局,争取正義
<h1類"pgc-h-right-arrow"資料跟蹤""15">二、思考</h1>
麥肯錫聯排别墅寶藏 - 思維方式
<h1類"pgc-h右箭頭"資料軌道""16">,通信</h1>
在溝通之前,必須确定兩個關鍵點
1. 确定要解決的問題是什麼
無論是報告、提案還是計劃,重點不是你想說什麼,而是對方想解決什麼。
2. 确認您希望對方做出什麼回應
溝通是雙向的,最終目標是期望對方做出反應:了解、感覺、建議、判斷或採取行動。
用演繹受孕,用歸納呈現
5 個違反邏輯的單詞
避免使用這些含糊不清的詞語:
就個人而言,我認為
這句話是主觀的,不是基于客觀理由說出來的。應該說,根據調整的結果,沒有問題。
不。。。。。。
表達清楚自己的意願,但對方不知道為什麼,不要用這種方法
在對方了解你為什麼反對之前,一定要弄清楚哪些部分有問題
我知道
通常這意味着你不想同意對方所說的話。回去工作不好!我說過了
最好用"我很好,明天我會進步"來代替這句簡單的諺語。
那我就問你
這句話意味着挑釁,通常後面跟着一個反問
首先确認對方這樣做的目的和原因,也許你們根本不需要互相清洗
沒問題,好吧!
承諾太快,通常忘記得很快,甚至你不明白發生了什麼
明确針對具體事項再次回應,一般不要對問題說"不,好"。
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設定雄心勃勃的目标
有針對性和有效的保持團隊士氣
無效目标的 4 個特征
不合邏輯,結果和原因沒有直接關系,不連貫缺乏邏輯
不可能從證據和經驗中得出結論,而是過度需求
缺乏實際利益,而是實作目标的障礙,對結果或個人都沒有好處。
僵化,自以為是,隻是固執地堅持自己的想法
加速團隊內建
勇敢謙虛的問題,向導師學習,并利用所有人的智慧
敞開心扉,毫不退縮
不要想事情太複雜,敞開心扉,一般人對于沒有嘗試,公平公正的要求,平時都會大方接受。
建立富蘭克林效應
當要求對方幫助一個小幫助時,大多數人都會欣然答應,等等幫助一個小幫助,對方會想幫你更多。這就是心理上的富蘭克林效應:曾經幫助過你的人會更願意再次幫助你。
不要變成對大會的抱怨
很多人和值得信賴的搜尋者相遇,會幫不上吐苦水,這會降低别人對自己的評價,最好準備幾個具體的話題,思考困難,征求意見。