文圖/流浪狗侃山
編輯/流浪狗侃山
今日話題:我的包裹一周前到達,但因我在開會未能立即接收。快遞員頻繁打電話後,我們發生了争執,他扣押了我的物品。聯系公司負責人得知,需要我道歉才送回貨物。我提出雙方應先為幹擾工作和扣押物品行為道歉。負責人拒絕并挂斷電話。我認為快遞員不應因自身錯誤要求客戶道歉,而應在服務中保持專業态度。難道現在快遞員都這麼尊貴的嗎?
在我們的日常生活中,快遞員扮演着不可或缺的角色,他們穿梭在大街小巷,為我們送來生活的便利與驚喜。但近年來,一些快遞員的行為卻讓人不禁産生疑問:“怎麼現在快遞員都這麼尊貴的嗎?”
“尊貴”一詞,本應用于形容那些品德高尚、受人尊敬的人。但當它用來形容快遞員時,卻似乎變了味。我們見到的,不再是那個面帶微笑、耐心服務的快遞員,而是面對顧客時态度傲慢、甚至惡語相向的人。這種“尊貴”,顯然不是我們所期望的。
來看看網友們是怎麼說的
幫朋友送的時候碰到過一種人,打電話不接位址不寫全,于是沒送,拉回去了。人家打電話過來說你位址都搞不明白送什麼貨呢?送貨的不是知道位址嗎?
送快遞送外賣碰到的奇葩數不勝數,碰到一個一大早打電話過來說買的是觀賞魚魚要我趕緊送過來 我手上活也不幹了趕緊給他送過去結果人不在家電話不接,中午給他送還是不在家電話也不接,下午就直接投訴了說沒給他送貨…
送貨上門是指收件人位址24小時内都有人來簽收包裹。快遞櫃是針對收件人沒時間簽收包裹,由快遞櫃儲存,既安全又友善
自己買的東西沒點數嗎?像我買東西寄的位址都是知道的,快遞員根本不用打電話給我,像你這種人自己不操心,别人替你着急,人家打了那麼多電話通知你,還回過頭來諷刺别人,還好意思發知乎?不是奇葩是什麼
我送外賣,常叼保安,不是我先叼人,是人先叼我,門都看不明白脾氣倒挺大
電話拉黑的更好,直接打一下,不通就上系統,連續三次不通退回,另外對這種人就得錄像,搞事情,就讓他好看,直接去法院告他敲詐勒索
非常中肯啊,以前一直有9塊9包郵的梗,現在因為持續不斷的狂卷,已經到了9毛9都可以包郵的地步了,是一塊錢都不到啊!就這你還指望什麼物美價廉還能送到手裡啊,有人還振振有詞大言不慚的:我是出了快遞費的!得了便宜你就偷着樂吧,還裝什麼大爺。
現在快遞都是虛拟号碼,根本接不了消息的,回消息定個屁用[思考]
他肯定沒回消息,如果及時回消息了快遞員吃飽了撐的給他打七八個電話
我發過閃送,對方那個謙卑,我這輩子沒見過。
很簡單,不掙錢還累得狗一樣,誰會給好臉色?
我要是快遞員打你幾次電話不接,資訊不回,直接給你拒收了
我希望所有的快遞企業和快遞員都能意識到,優質的服務是赢得客戶信任的關鍵。我們消費者也願意給予了解和包容,但前提是雙方能夠建立在互相尊重的基礎上。未來,讓我們共同期待一個更加和諧、高效的快遞環境吧!
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