為進一步優化營商環境，提升道路運輸行業政務服務效能，近日，景泰縣交通運輸局局長張國治來到縣政務中心交通道路視窗“走流程”，以一名普通“陪辦人”身份感受辦事流程，主動查漏洞、破梗阻，促進交通政務服務辦事流程再優化，群衆體驗再更新。
景泰縣交通運輸局局長 張國治： 師傅您好！你今天在我們交通服務視窗辦的是什麼業務？
辦事群衆 闫子輝：辦一個營運證的審驗，道路運輸證的審驗，還有一個經營許可證的申請。
在得知辦事群衆的辦理事項後，張國治陪同辦事群衆向視窗人員提供了相關材料并指導填寫相關申請表格，并親自輸資訊、蓋印章、遞材料，向辦事群衆詢問辦事環節“優不優”、辦事“便不便”、服務效率“高不高”等細節，以便促進政務服務工作制度優化、流程再造和服務增效，不斷提升企業和群衆的獲得感和滿意度。
景泰縣交通運輸局局長 張國治：今天，我現場參與了道路運輸證、從業人員資格證的審驗和普通貨物運輸經營許可證的辦理，從事前咨詢到網上申報，再從材料的稽核到辦結出證，親身體驗了為群衆辦事的全流程和環節，全面了解了業務流程、政策解答、群衆滿意度等方面情況，進一步明确了我局提升行政服務效能的重點和方向。
為了提高辦事效率，減輕辦事企業和群衆負擔，景泰縣交通運輸局通過整合優化“普通貨物道路運輸經營許可”和“普通貨物運輸車輛道路運輸證配發”兩個辦理事項的申請資料，将原本需要分别送出的13項材料減少為“一次辦”的6項材料，辦理環節由3個環節壓縮為1個環節，辦理時限由20個工作日精簡到5個工作日。
辦事群衆 闫子輝 ：我到這辦了好多次業務了，這兒的從業人員服務是特别特别的熱情，而且辦事情的效率是特别特别的快。
景泰縣交通運輸局将以此次“局長走流程”活動為契機，持續深化政務服務改革，優化辦事指南，精簡辦事流程，壓縮辦理時限，不斷推進交通運輸政務服務标準化、規範化、便利化，以優質高效的服務辦理好群衆和企業的每一項業務，營造更加便民、利民和助企的營商環境。
記者：雷臣元