天天看點

線下門店如何有效鞏固客戶資源?芝麻微客門店優惠券功能?

線下門店如何有效鞏固客戶資源?芝麻微客門店優惠券功能?

以口腔醫療類企業為例,随着消費者越來越重視口腔健康和美觀,口腔醫療市場規模逐年上升,但口腔機構之間的競争也非常激烈。

然而某口腔通過私域,提升了獲客的效率和轉化率,不僅和20萬客戶建立了長期聯系,還實作了私域客戶到院轉化率百分之90,複診率百分之50。他們是如何做到的呢?

該企業意識到,一定要把客戶加到私域裡。因為用其他任何方式都很難說清楚,隻有把客戶加到企業微信上,才有機會跟他慢慢聊。

該企業的成功可以給其他企業進行引流獲客提供一種借鑒模式,将客戶引流到私域才能有效地鞏固客戶資源。

對于一些線下門店想要将客戶引流到私域,需要有一些能夠吸引客戶的手段和政策。比如給客戶提供一些優惠服務刺激客戶消費。在這種情況下,門店優惠券應運而生。

客戶到線下門店消費,門店員工引導客戶掃碼添加企業微信,教客戶領取、使用優惠券,客戶到店核銷享受相應的優惠。

目前,企業微信并沒有門店優惠券的功能。是以,我們可以借助第三方平台——芝麻微客。

芝麻微客的門店優惠券功能,不僅能夠将客戶引流到私域對其進行精準營銷,而且還能實時掌握客戶的動态,了解客戶領取、核銷優惠券的情況。

并且能限制隻能在指定門店核銷,刺激客戶到店消費。還能避免企業被薅羊毛的情況。

芝麻微客門店優惠券功能

1、自動打标簽

客戶掃描芝麻微客的管道活碼的時候,會被芝麻微客的系統自動打上标簽。這樣不僅能夠友善企業的後續管理,而且能夠對客戶進行進準營銷。

2、掌握客戶動态

點選企業微信——工作台——芝麻微客助手——門店優惠券,企業能夠看到客戶動态,實時了解客戶領取優惠券、核銷優惠券的情況。

線下門店如何有效鞏固客戶資源?芝麻微客門店優惠券功能?

3、指定門店核銷

企業在芝麻微客的背景設定僅能在指定門店核銷後,客戶隻能在該門店核銷。一般用于新店開業的情況。

線下門店如何有效鞏固客戶資源?芝麻微客門店優惠券功能?

4、限制企業客戶領取

企業在芝麻微客的背景設定成功後,非企業的客戶将不能領取優惠券。這樣能有效避免企業被薅羊毛的情況。

線下門店如何有效鞏固客戶資源?芝麻微客門店優惠券功能?

芝麻微客還有永久群活碼、群防騷擾、會話存檔等功能,更多功能歡迎免費試用~

繼續閱讀