8月5日，騰訊檔案助手突然釋出公告，檔案助手小程式及web頁面将在2024年10月11日停止營運。
據公告，因業務調整2024年10月11日起檔案助手小程式及web頁面将停止營運即日起，檔案助手備份檔案功能将關閉。在2024年10月11日前，使用者可以正常浏覽和下載下傳備份過的檔案，但無法再備份新的檔案，騰訊文檔提醒，請盡快儲存備份過的檔案文檔。
公告提到，對于受影響的會員使用者，已開放退款通道，使用者可以在同步助手app--檔案--共享空間--點選公告--退款通道填寫需退款的賬号資訊，官方将在核實送出的資訊後，盡快辦理退款。
據微信檔案管理助手官方介紹，該功能可防止檔案過期失效，提高多人檔案收集效率。支援聊天檔案備份、群作業收集共享、PDF格式線上轉換等。
據悉，2023年以來，騰訊旗下已有多個産品宣布停運。2023年9月6日，騰訊旗下音頻平台企鵝FM正式停止營運；2023年12月20日，騰應用“騰訊待辦”全面停止營運并下架；2023年12月26日11時，騰訊NOW直播停止營運；騰訊課堂将于2024年10月1日停止營運，屆時将全面停止所有平台的服務。
編輯：馮顔
稽核：鐘玲
終審：彭德光