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事關中秋假期車票!新規來了→

中秋臨近,中秋假期期間的火車票均已開售。要乘坐火車出行的旅客需要留意,随着2024版《國鐵集團客規》的公布,9月1日起,鐵路乘車出行的退改簽規則等都有所變化。

  • 國鐵新規優化車票退改簽規則
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在2024版《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程》中,對車票退改簽規則進行了優化。“旅客在開車前和開車後當日均可改簽預售期内車票”,相比此前放寬了限制。同時新增 “改簽乘車日期之後的車票,則根據辦理時間收取改簽費”的規定。

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廣東台記者 鄭澤燕:近幾年的“五一” “國慶”假期,由于大量旅客“買短乘長”,導緻車輛超載,後續正常購票的旅客沒有辦法上車,甚至導緻列車沒有辦法正常運作的情況,也是屢屢發生。

  • 國鐵新規明确鐵路部門有權拒絕“買短乘長”
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對此,新規明确提出,在無運輸能力時,列車有權拒絕“買短乘長”旅客補票和繼續乘車。同時,新規還修訂了報帳憑證條款、增加實名制購票有效身份證件類型,以及增加學生優惠資質線上核驗途徑,擴大學生優惠票發售區間。