為了保障人民群衆在自然災害中的生命、财産安全，緩解突發性受災家庭的困難、提高精準救助水準，由區政府财政支付保費，常州市武進區應急管理局為全區人民提供了一份普惠、利民的自然災害民生救助保險。
經公開招标，中國人民财産保險股份有限公司常州市分公司中标承保。該保險分為自然災害家庭房屋保險和自然災害公衆責任險兩部分組成（本輪保險期限為2023年7月19日-2026年7月18日）。
PART.1責 任 範 圍
（一）保障對象
常州市武進區常住家庭(以家庭為機關，包括集體産權、有房屋購買合同或農村宅基地建造許可證的房屋)。
武進區常住人員及在災害中因搶險救災受到人身傷害的非常住施救人員(非常住施救人員由常州市武進區應急管理局出具施救證明)。
（二）基本保障範圍
在保險期間内，因下列原因造成人身傷亡事故、房屋建築損毀，保險人按照保險合同的約定賠償救助金。
1.火災、爆炸（除被保險人及其家庭成員的故意或犯罪之外的原因導緻的）；
2.雷擊、台風、龍卷風、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、冰淩、泥石流、崩塌、突發性滑坡、地面塌陷（包括地下人工工程）；
3.飛行物體及其他空中運作物體墜落；
4.地震及其引發的次生災害；
5.在公共道路上的電動車、自行車、行人因雪災造成的意外摔倒（傷情及情節經認定符合要求者）。
注：具體内容以中國人民财産保險股份有限公司條款為準。
（三）責任限額和免賠額
◆自然災害家庭房屋保險責任限額和免賠額
◆自然災害公衆責任險責任限額和免賠額
PART.2理 賠 報 案 流 程
◆一站式綠色通道保險理賠服務流程
◆各轄區保險服務業務員聯絡清單
PART.3理 賠 材 料
（一）保障對象辦理自然災害公衆責任保險賠付的，根據不同情況提供下列材料：
1.出險通知書；
2.保障對象的身份證、戶籍證明影印件，如保障對象無法自行辦理，需另行提供授權委托書（原件）及受托人身份證影印件；
3.保障對象或受托人銀行卡影印件（卡号、姓名、開戶行）；
4.治療期間的完整病曆資料，包括：門診病曆、診斷書、手術記錄、出院記錄、醫囑證明、用藥清單、醫療費發票；
5.保障對象傷殘的，提供相關部門出具的傷殘鑒定證明；
6.保障對象死亡的，提供死亡證明、戶口登出證明；
7.火災、爆炸事故提供市公安、消防部門認定材料；
8.在公共道路上的電動車、自行車、行人因雪災造成的單方事故需提供交警、公安部門或者120急救中心即時報案的相關材料；
9.搶險救災的提供市民政部門認定材料；
10.涉及法律費用的，提供法律費用發票。
（二）被保險人辦理自然災害家庭房屋保險賠付的，根據不同情況提供下列材料：
1.出險通知書；
2.被保險人的身份證、戶籍證明影印件，如被保險人無法自行辦理，需另行提供授權委托書（原件）及受托人身份證影印件；
3.被保險人或受委托人銀行卡影印件（卡号、姓名、開戶行）；
4.被保險人實際自住證明；
5.财産損失清單；
6.房屋所有權證或相關憑證（包括購房合同、建房許可等）；
7.火災、爆炸事故提供市公安、消防部門認定材料。
來源：化龍巷
中共常州市武進區委宣傳部 出品
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