“雙節”來臨之際，靖遠路街道九州創城社群以黨建引領基層“田字型”治理體系為工作思路，充分發揮新時代“楓橋經驗”，以“三個中心”為立足點，全面開展“格”内主動創穩工作，確定沖突不上交、問題不出社群、化解迅速及時。
小網格内強化巡查，以切實做到全覆寫為工作“重心”。社群全體網格員加強“雙節”前網格内巡查工作，把從被動“接收”，化為主動“尋找”，發揮網格員熟悉社情優勢，以“一網兩訪三為”模式為工作思路，以“網格大走訪”為工作契機，截至目前，開展主動“巡”事，迅速“解”事，共排查鄰裡糾紛、物業管理、婚戀沖突等7件，均已完成化解工作。
12345案件傾心處理，以真誠為民辦實事為工作“核心”。近日，社群接到區12345多次下派投訴案件關于創城集團安裝充電樁與業主沖突糾紛一事。社群“兩委”班子成員分頭帶隊與居民、物業、集團及職能部門通力協作，召開兩次現場“議事會”，一次“溝通協調聯席會”，目前案件從“重複高發”28餘次，到“逐漸平穩”暫未接到重複件投訴，再到“後期跟蹤”，做到“群衆的事定無小事”、“群衆的事主動解釋”，有效安撫了群衆的情緒，避免“小事托大，大事拖炸”。
基礎資訊同步錄入 ，以智慧社群新思路為工作“創新”。社群充分發揮“網際網路+智慧社群”工作模式，突出“小蘭善治”資訊平台“實戰化”作用，從“線上”收集“社情”到“線下”立即辦理，再到主動錄入“民情”三個方面，保質保量完成資料錄入工作。截至目前，7個城市社群網格内已錄入沖突糾紛9件，其餘安全隐患等130餘條，均完成線上閉環兜底整改。同時通過建立數字治理新機制，暢通了群衆訴求“管道”、提升服務管理“效能”。
下一步，九州創城社群将持續發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用，加強與轄區各職能部門協調關聯機制，把“一親三心”工作隊、轄區黨員、民兵力量、熱心群衆等充實到網格“1+4+N”力量中，踐行發揚“網格+群衆路線”優勢，從“為了群衆”到“依靠群衆”，主動作為、主動創穩，確定各類沖突糾紛化解在“萌芽”狀态，切實做到轄區重點節會期間秩序井然有序。