在數位圈裡有句話說得好,叫“買新不買舊”,但這句話說的是在同類産品上,甯願加錢買新款也不要考慮舊款,而非新産品一出來就搶首發。這不,iPhone 16系列剛出來,不少搶到首發的使用者就曝出了手機品質出現問題的情況。
比如在外觀上,有很多使用者發現自己到手的iPhone外殼邊框上存在瑕疵,比如劃痕、掉漆等問題;有網友拆解了iPhone 16 Pro之後,發現手機攝像頭内部竟然有灰。而在使用時,有網友在拿到iPhone 16 Pro後發現滑動螢幕沒有響應,像卡當機了一樣無法操作;還有不少網友發現APP的界面上有一些内容會被遮擋,導緻畫面看起來非常奇怪。
對于這些情況,蘋果客服進行了一一回複:外觀有瑕疵可能是因為運輸過程中導緻的損傷;手機滑動螢幕沒有響應是因為iPhone 16系列的防誤觸算法設定得太過靈敏,導緻正常的觸摸操作被誤判;而針對内容遮擋問題,則是因為有些APP還沒有适配iPhone 16所導緻的。
不過蘋果客服也表示,不論是産品存在品質問題,或者是無品質問題但不喜歡手機的顔色,在新iPhone在到手的14天内都支援無條件退換。
是以說,數位産品搶首批還是存在一定的風險的,在沒有大量使用者使用的情況下,一些隐藏的問題就沒法被發現。搶了首批産品的使用者雖然是品牌的忠實擁趸,但也可能是在為新産品掃雷。對于不追求首發入手的消費者們來說,還是做“等等黨”更靠譜一些。