網格化管理服務工作啟動以來，縣府街社群始終以“辦好為民服務‘一件事’”作為工作出發點和落腳點，搭班子、建隊伍、定目标、見成果，全力以赴推動社群網格化管理工作不斷向前。
黨建引領聚合力，讓網格更有力度。深入開展“黨員幹部在一線、為民服務不打烊”活動，将部分黨員納入網格員隊伍中，開展志願服務工作，有效化解群衆對網格員不了解、不信任的工作難點。以“黨員+網格員”組隊的形式上門走訪，確定能敲得開門，說得上話。
網格黨支部以“基層協商民主議事”為切入點，定期舉辦專題研讨，積極建言獻策，對上門走訪了解到的問題進行商讨，尋求解決方案，把沖突、問題化解在基層，切實為群衆排憂解難。
線上線下齊步走，讓網格更有速度。社群充分利用網格化管理手段，組織網格員、巡查志願隊定期對社群走訪巡查。“做完飯及時擰緊瓦斯安全閥，用完熱水器要及時拔掉插頭，一定要注意瓦斯、用電安全……”，網格長和社群從業人員一起入戶，詢問兩位老人近期的身體情況，并向他們講解瓦斯和用電的安全知識。
走訪入戶解民憂，讓網格更有溫度。社群将低保戶、殘障人士、高齡老人、孤寡獨居老人、安置幫教等特殊人群按網格劃分，由各網格員進行網格化管理，責任落實到個人。通過定期上門走訪，了解轄區的大事小事，發現問題，處理問題，最大限度地把群衆訴求在網格内解決。對群衆反映的問題，能現場答複解決的第一時間協調幫助解決，不能現場解決的及時“吹哨”，協調相關部門共同處理，促進社群和諧發展。
通過走訪，可以動态記錄居民的生活狀态，了解他們的所需所想。一旦發現生活困難的居民，及時救助，應保盡保，對于生活條件明顯改善的居民，及時進行出線處理。
編輯：王海旺
作者：安玉芹