你好，我想更換一下醫保記錄冊，請問這裡可以直接辦理嗎？
你好，我想辦理居住證，請問需要什麼材料，是不是要去社群事務中心辦理呀？
您好，我們村（居）今年打造了遠端幫辦延伸服務點，您帶好材料，不用出門，這裡就能辦！
遠端幫辦服務延伸點是通過雙屏一體機完成遠端取号、讀取身份證、社保卡、資料采集等操作，還可運用螢幕共享、圖像互動等智能網絡方式與街鎮社群事務受理服務中心從業人員進行音、視訊連線通話，現場完成個人事項的咨詢和受理。
為進一步深化落實“一網通辦”，打造“15分鐘政務服務圈”，2023年，金彙鎮社群事務受理服務中心在梅園村村委會試點建設了遠端幫辦延伸服務點，獲得周邊群衆一緻好評。今年，通過實地考察，又相繼在墩頭村、豐苑居委、恒苑居委建設延伸服務點，旨在進一步織密“遠端幫辦”延伸服務網。目前，遠端幫辦受理系統涵蓋了公安、人社、醫保、民政、殘聯等11個委辦局在内的186項個人業務。
“辦理長護險需要什麼材料呀，我母親年紀大了，腿腳不友善，想申請長護險。”家住墩頭村的熊師傅由于白天要上班，沒人照顧其母親，擔心母親一個人在家的狀态，不知道申請需要什麼材料，隻能趁有空來詢問。 “叔叔，我們村裡最近配了一台可以遠端辦理業務的機器，您隻要在這坐着，就可以線上‘雲辦理’，我看您手上拿着您母親和您的身份證嗎？要試試嗎？”從業人員一邊說着，一邊打開裝置。經過标準化流程後，熊師傅母親的長護險申請遞交成功，他和他母親隻需安安心心在家等待從業人員上門評估即可。
“我們這邊的小區因為離鎮社群事務受理服務中心比較遠，同時老年人比較多，對他們來說，一來一回要花上許多時間和精力。這個裝置的建設，着實為老年人帶來了便捷，聽說金彙鎮‘東南西北’四個方向都建設了‘延伸幫辦’服務點，全方位為居民保駕護航。”豐苑居委的保障幹部小吳樂呵呵地說道。
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接下來，金彙鎮将繼續根據“一網通辦”工作總要求，加快推進政務服務線上線下相融合，不斷探索社群事務服務便民新舉措，積極總結延伸點工作經驗，逐漸完善服務内容，不斷提升轄區居民的獲得感和滿意度，進一步夯實“15分鐘社群生活圈建設”，做實“家門口”的政務服務。
金彙鎮梅園村遠端幫辦服務點
位址：
金彙鎮梅園村航塘公路2279号
服務時間
周一至周五
上午8:30~11:00
下午13:00~16:00
雙休日和國家法定節假日暫停服務
金彙鎮墩頭村遠端幫辦服務點
位址：
金彙鎮墩頭村華星248号
服務時間
周一至周五
上午8:30~11:00
下午13:00~16:00
雙休日和國家法定節假日暫停服務
金彙鎮豐苑居委遠端幫辦服務點
位址：
金彙鎮農民街505弄6号一樓
服務時間
周一至周五
上午8:30~11:00
下午13:00~16:00
雙休日和國家法定節假日暫停服務
金彙鎮恒苑居委遠端幫辦服務點
位址：
金彙鎮清朗路298号
服務時間
周一至周五
上午8:30~11:00
下午13:30~16:00
雙休日和國家法定節假日暫停服務