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月銷過億的“護腰神器”,直播間狂割打勞工

月銷過億的“護腰神器”,直播間狂割打勞工

來源 |Tech星球

文 | 林京

當“窮鬼”消費成為新趨勢,年輕人為頸椎、腰椎類産品的氪金閥值,卻在不斷上升。

今年3月以來,瞄準上班族的BKT護腰坐墊,在抖音的銷售額連續多月達到數千萬元,7-8月更是沖破1億元大關。對比來看,此前按摩儀市場兩大頭部品牌倍輕松和SKG,則是以頸椎按摩産品起家,已經上市的倍輕松,今年上半年銷量也不過6億元。

BKT爆火的背後,是其與近兩千名達人合作帶貨,密集出現在東方甄選、交個朋友、與輝同行等多位頭部主播直播間。但硬币的另一面是,這家企業成立時間僅三年半,天眼查顯示,其2023年年度報告顯示,該公司員工(繳納社保人員)僅有24人。

不止新品牌,昔日電視購物銷冠背背佳也在今年翻紅,實作90天爆賣一個億的銷量,有趣的是,買家主力依舊是80後、90後。曾經面向青少年預防駝背、矯正坐姿的背背佳,如今卷土重來,轉變戰略瞄向打勞工,成為他們新的矯正坐姿護腰神器。

過去,保健品花式“收割”老年人。如今,疫情後,養生血脈覺醒的年輕人,正不斷捧起新的暴利生意。

“護腰神器”,直播間狂割打勞工

作為辦公室久坐族的一員,苗雨因為頸椎、腰椎問題已經花費數萬元,不僅嘗試了去中醫院“吊脖子”,下班還會去推拿室内尋求幫助。現在,她又跟風購買了BKT護腰坐墊。

如苗雨一般,很多使用者都表示看到鋪天蓋地的營銷宣傳,下單購買。苗雨說,她看過一次護腰坐墊的視訊後,相似直播間便頻繁被推送到她眼前。

直播間裡,主播将産品功能講得天花亂墜,除了緩解腰酸等功能,這款護腰坐墊還适用于上班、開車、釣魚、露營、高鐵等多種場景,主播更是誇張地介紹,可以帶着這款護腰坐墊環遊世界,實作随時随地“席地而坐”。

對比來看,動辄萬元的人體工學辦公椅,也曾火爆一時,一度成為衡量大廠福利的标準,現在同樣打着“人體工學”設計概念的BKT護腰坐墊,僅需168元,通過十分之一的價格,覆寫到更龐大的打勞工,在社交網絡上,又被稱為“窮人版”人體工學椅。

月銷量高達1億背後,也離不開砸錢營銷。在以完美日記為代表的品牌迅速崛起過程中,業内曾總結出一套“5000條小紅書+2000篇知乎問答+薇娅李佳琦帶貨”的爆款公式,而如今BKT的特征是,将營銷主陣地放在抖音,批量與衆多明星達人合作進行背書,店播直播間貢獻了主要銷量。

以當上“銷冠”的7月為例,蟬媽媽資料顯示,從銷售方式來看,BKT護腰坐墊81.7%來自于直播,從帶貨管道來看,97.16%來自于品牌自營号。而且,砸錢進行付費投流,從直播流量結構來看,BKT的推薦feed流遠高于行業平均,達33.3%。

Feed流又稱資訊流,是指在抖音的推薦頁裡,直接将客戶推廣的直播間呈現給使用者,進而實作更明顯的轉化效果。

BKT走的是大單品路線,直播間隻售賣一款護腰坐墊産品。高銷量背後,也離不開主播的話術引導,主播會頻繁提示使用者,買兩件價格更加劃算,回去可以再退掉一件,而且以提供運費險為由,讓使用者買回去免費試用。

同樣在今年翻紅的背背佳,也将主陣地放在抖音,路徑幾乎與BKT一緻。隻不過,相比BKT,瞄準打勞工的背背佳,在強調護腰功能之外,更多地向“變美神器”去宣傳靠攏,“背薄真的顯氣質”一度成為背背佳直播間的流量密碼。

一位電商主播告訴Tech星球,在直播間裡,她會引導使用者去關注背背佳塑形、提升氣質的屬性,在旅遊、逛街、約會打卡拍照等場景中,給顔值氣質加分。為了吸引更多群體購買,她會在直播間裡表示,65歲之前,都有可以改善體态的機會。

這都精準切中了一部分群體的需求。今年購買背背佳的軒軒告訴Tech星球,她從來沒想到這款被稱為“童年噩夢”的産品,如今自己會主動去購買。相比于運動健身花費的時間和精力,請私教的高額費用,不到200元的背背佳,讓她産生一種錯覺,可以用更低的成本,實作一邊工作,一邊改善體态。

白牌圍攻,難逃網紅産品宿命?

然而,短暫的風光過後,BKT很快遭遇“圍剿”。今年6-8月,在BKT直播間每月銷量過億元之後,一衆模仿者密集出現,他們通過相同的直播間設計、主播話術,一樣的産品外觀,賣出了更低的價格。

一類是以本博為代表的品牌,價格低至59元,在直播間的上側,“冤大頭才168元買一個”的智語似乎是在向BKT隔空喊話。另一類直播間則是打着“源頭工廠、拒絕被割”的口号,有的直播間是在BKT爆火之後3個月之後,也就是今年8月才開始首次直播。

與此同時,在BKT的官方直播間裡,頻繁有使用者對價格産生了質疑,主播隻能以認準官方正品為理由進行安撫。

直播間裡,不斷上演着一場又一場複制BKT的場景,且銷量不斷攀升。以9月19日晚間的實時銷量資料為例,BKT位居“家居日貨”銷量榜第1名,而本博已經排名至第11位。

這幾乎也是按摩儀品牌曾普遍遇到的問題。黑科技概念和營銷,幾乎是這些品牌溢價的直接原因。以SKG、倍輕松為對照,在經曆網紅産品爆發式銷量之後,考驗長久發展的依舊是技術創新,而這需要企業耗資進行長期的研發投入。

否則,按摩儀産品并沒有核心競争壁壘,會被其他更低價格的白牌産品模仿,甚至是直接用同一貼牌工廠。在頸椎按摩儀市場,SKG、倍輕松已經相繼跌落神壇,前者IPO暫停,後者在減少營銷支出後,今年上半年艱難實作扭虧為盈。與此同時,一衆以生産白牌産品為主的中小型企業則不斷崛起,蠶食市場佔有率。

以直播間為主要銷售管道的BKT,則更快地遇到了相似挑戰。在科技含量方面,BKT的賣點在于其人體工學設計和材質。

從BKT的産品手冊可以看到,其品牌定位為人體工學杠杆護腰坐姿椅的品類開創者,市場地位的确認書來源于第三方市場調研機構沙利文的市場研究。産品材質則是PP合成樹脂,按照主播的介紹,是堪比嬰兒奶瓶常用的材質。

相比于SKG打造的“電脈沖技術”和倍輕松的“中醫古法按摩”技術概念,BKT所在的人體護腰坐墊領域,顯然更容易被模仿。

更低的入局門檻之下,一衆工廠開始擴充生産護腰坐墊生産線。一位浙江區域的工廠負責人告訴Tech星球,其産品出廠價為32元,材質和設計與BKT一緻,可以達到日銷千單。還有工廠表示,他們正在研究不同材質的護腰坐墊新品,跟BKT進行差異化競争。

年輕人的健康焦慮,層出不窮的網紅産品

從筋膜槍、頸部按摩儀,再到護腰坐墊,層出不窮的網紅産品,盯上的都是打勞工的健康焦慮,但産品的實際效果,卻很難解決他們的困擾。

在各大社交平台上,避雷、智商稅、虛假宣傳的吐槽聲不斷。根據BKT産品介紹,其産品結合了人體工學原理和杠杆原理設計的坐姿椅,與一般性的人體工學坐姿椅相比,運用了杠杆原理的産品底部通常為曲線。但本質上,所謂的“人體工學”設計,很難适用于不同身高、不同體重的消費群體。

一位購買BKT的使用者就向Tech星球表示,感覺買了一個“美麗的廢物”,實際使用時,她覺得托腰的位子太靠後,需要往後一直靠才能托到,自己要保持警覺去用力維持它的平衡,如果想要放松去使力,最終好像在跟椅子較勁,而不是用來放松腰背。使用過程中,她覺得這款産品無功無過、可有可無,最終選擇了退貨。

不同于其他按摩儀産品,由于護腰坐墊體積較大,退貨的快遞成本也很高。上述使用者表示,盡管産品顯示是從江蘇發過來的,但最後她要退貨的地點卻統一都是吉林延邊,僅運費就花了50多元,達到産品價格的一半。而按照BKT規定,這部分費用将由品牌全力承擔,也就意味着,在如今電商高退貨率水準之下,BKT的成本壓力也在陡增。

此前火爆的按摩儀市場,一直難以出現巨頭品牌,從護腰坐墊這一品類來看,想要打造品牌的難度也在增加。當更多源頭工廠、白牌類産品入局,參差不齊的産品品質與售後服務,讓使用者質疑聲不斷。甚至很多使用者已經開始将BKT稱為反人類設計,背背佳也成為了“美麗刑具”。

而且,在一部分使用者看來,現在這些品正通過短視訊、直播間等管道,販賣焦慮。一位使用者表示,主播會營造出一種購買的緊迫感,他們會說“所有體态問題真的不要再拖,越拖問題越多、越嚴重,後面更難去調整和改善”。

整體來看,年輕人對健康類産品需求與日俱增,但各種網紅産品高銷量神話背後,卻總是“新瓶裝舊酒”,難有新意。

(備注:文中皆是化名。)