近日，阿裡雲技術服務産品負責人程哲橋受邀在2024雲栖大會現場帶來了《企業上雲決策白皮書：從技術和業務次元建構雲經濟分析架構》分享。他基于雲計算價值基礎，以自建資料中心為參照對象，提出了“企業上雲決策模型”，從六個方面全面系統地對比了雲計算與傳統資料中心差異，幫助那些徘徊于“上雲”或“下雲”的企業做出更全面、更科學、更理性、更能助力企業發展的決策。阿裡雲公共雲技術服務團隊聯合阿裡雲研究院共同發起的《上雲決策模型》課題也将于近期将在阿裡雲官網推出。
企業上雲決策模型
企業上雲獲得的價值是建立在雲計算獨特的模式和雲計算廠商累積營運優勢基礎之上。雲計算價值基礎由雲計算自身特性、雲産品特性及雲計算廠商長期營運所積累優勢三部分構成。雲計算與生俱來的特性是差別于自建資料中心的本質所在，包括了超大規模、網絡通路和多租戶架構。基于這些，不同雲廠商在雲産品或雲服務的能力實作上略有不同，特别在标準化、開放性、自服務能力上。并且在長期營運和服務過程中，雲廠商在資源布局、人才儲備及場景驗證方面累積了較大的優勢。
程哲橋将雲計算給企業帶來的價值分為“技術”和“業務”兩部分，技術方面通過 “先進性”、“可靠性”、“安全性” 來展現，業務方面則通過 “降成本”、“創收入”、“可持續”來說明。
雲計算的技術先進性
程哲橋認為，雲計算首先為企業技術發展提供了先進性。雲計算技術架構是建構和運作雲計算體系關鍵組成部分，它決定了雲計算體系的可擴充性、可靠性和靈活性。
在先進架構的基礎上，依托于超大規模特性，雲計算廠商需要不斷對裝置進行疊代，為使用者提供更新機型。同時雲計算廠商擁有數量龐大研發團隊及海量的實踐場景，可根據實際需求持續開展性能優化工作。
雲計算整合了算力資源和平台化能力，并提供的大模型相關工具産品可以快速幫助企業完成大模型探索和應用。
雲計算助力可靠性建設
IT系統的可靠性是企業最基本且關鍵的要求，也是業務發展的基礎。可靠性問題不僅會影響企業業務連續性，甚至部分場景引發合規風險。随着技術發展和進步，企業提出更高的可靠性要求，希望從被動修複到主動預防、自動修複。
程哲橋認為，針對可靠性問題來源多樣，高可用系統建設難度和複雜度高的問題，雲計算可以為企業可靠性建設提供較大的助力。以阿裡雲為例，他描述了在雲上實作高可用系統的可觀測體系、單産品故障自愈、多活技術架構的多種技術解決方案。
雲計算保障“安效”
安全合規是企業生存與發展的生命線，基礎設施安全已上升到國家安全的高度。無論企業業務運作在自建資料中心還是雲平台上，都需要遵循安全合規的監管限制。
程哲橋認為，傳統安全方案是點狀的，即針對計算、存儲、網絡、作業系統等不同闆塊采用不同的安全方案，然後再內建在一起。這種各自為政的點狀方案由于複雜度較高，雖也可以達到安全保護目的，但往往需要以犧牲效率為代價。近年來 DevSecOps概念深入人心，人們希望在整個軟體生命周期中都考慮安全基線的建設。企業可以結合雲服務上的安全産品能力，快速建構DevSecOps能力，加強企業安全可視性和對風險的洞察力，從整體上改善企業安全态勢。
雲計算削減隐性成本
在企業用雲決策過程中，成本計算通常是第一步。但是企業在計算自建資料中心成本和雲成本時候，往往陷入了顯性成本比較而忽視了隐性成本。
程哲橋将自建資料中心的總成本拆分為“基建”、“硬體”、“軟體”、“人力”四個大部分以及“隐性成本”，并且指出了常見的用雲成本分析誤區。企業往往對于高品質運維的複雜度評估不足、隐性成本的預估不足、資源備援程度不足、風險帶來的企業價值損失預估不足等。針對企業自建資料中心難以應對的隐性成本，雲上可以通過優秀的高可用産品能力、低成本的營運管理工具、豐富的購買計價模式、靈活的資源開通和彈性能力，幫助企業客戶快速抵消這部分額外的隐性成本。
雲計算加速創新
程哲橋表示，目前企業不僅需要追求創新，還需要追求創新的速度。 雲計算可在企業優化現有業務及加速創新業務兩方面推動企業創新程序，幫助企業創造額外的營業收入。例如：極氪APP就依托于雲原生靈活性快速提升使用者體驗，進而增加消費者粘性和品牌溢價；瑞幸依托于阿裡雲同架構的海外站點，快速開辟海外市場擷取新的消費群體；絕味鴨脖依托于雲上大資料分析能力，快速完成爆品機會識别和孵化；森馬依托于雲上大模型能力，提升其産品研發的效率。
雲計算保障可持續發展
企業追求經濟利益并不是一個短期目标，持續保持盈利增長還需要考慮與環境、社會的和諧相處、共同發展。雲計算在環境保護和技術平等方面，可更好地幫助企業踐行可持續發展舉措。
程哲橋表示，對比自建資料中心，雲計算通過實施多種能效計劃大幅降低資料中心資源消耗，同時為企業提供更便捷、易用的工具幫助企業實作高效能源管理，加速降碳程序。另外雲計算通過降低技術擷取成本和門檻，讓不同規模、不同行業、不同技術能力的從業者享受同樣的技術紅利，促進技術的普及和平等使用，彌合數字鴻溝，形成更大的産業聚集效應，進而反哺雲計算的發展和企業人才儲備，進而對整個産業發展形成良性循環。
雲技術服務解決上雲顧慮
認可雲計算價值并決定“上雲”隻是企業雲上之旅邁出的第一步。企業對上雲後是否真的能兌現預期價值，或者說如何最大化雲計算的價值，仍然還存在一些顧慮。比如企業是否能安全平滑地進行雲遷移、是否能快速了解并充分發揮雲産品技術特性、以及面臨故障如何與雲計算廠商協同及時有效完成應急處理等。
程哲橋表示，雲計算廠商組建了身經百戰、有豐富技術沉澱的技術專家團隊，建構了完善的服務體系，可以全方位消除使用者顧慮，幫助使用者上好雲、用好雲。
程哲橋表示，目前關于雲價值的讨論過多集中在總擁有成本(TCO)，或者是投資回報(ROI)，往往忽視了雲計算帶來的其他不易量化的其他特性價值，例如技術先進、購買靈活、高可用、安全效率等等。他認為企業上雲決策應更多關注最大化雲計算價值，而不是最小化雲費用。