黑龍江網訊（記者 石岩松）國慶假期，哈爾濱市警察局道裡分局全體民警輔警的忠誠堅守始終如一。街頭巷尾裡一個個堅定的身影，一幕幕溫馨的場景，一件件暖心的故事，在這個金秋，奏響出一首首感人的旋律……
快速機智的巡邏民警
“警察同志，太感謝了，你們真是又快速又給力啊！”南方遊客激動地說。
10月4日19時許，經緯街派出所接到一名遊客求助，稱自己裝衣物、日用品的包裹丢失了。綜合指揮室值班民警立即聯系附近巡邏車組趕往現場。經了解，該名遊客将自己随身攜帶的包裹放置在垃圾桶邊後忘記拿走，開車離開現場去找停車位。待想起包裹遺失，再傳回該地點尋找時，發現包裹已經不見蹤影。民警迅速協助調取周邊監控視訊，經過近30分鐘仔細查找，最終與拾到包裹的人取得聯系。不久，該人将包裹送回。經核對包裹内的物品準确無誤後，民警将其物歸原主。南方遊客對冰城民警的工作速度和熱情服務表示感謝，由衷地為民警們點贊。
熱情好客的巡邏民警
“哈爾濱真的很熱情，街頭、景點随時可見執勤的民警，詢問我們是否有困難，叮囑我們在旅途中要小心，為我們考慮到許多旅行中容易忽略的問題，安全感滿滿啊！”來自北京的劉阿姨開心地說。
10月4日20時許，正在道裡區中央大街和友誼路交會處的地下過街通道巡邏的正陽河派出所民警李曉薔、輔警樊聰，偶遇了幾位從北京到哈旅遊的阿姨。阿姨們初來乍到，對哈爾濱的景點和路線并不熟悉，正陷入迷茫之中。見此情景，民警主動上前，熱情地為阿姨們當起了向導。告知其要去往的地點路線，耐心地介紹當地的著名景點、特色美食以及最佳的遊覽行程，讓阿姨們對這個陌生的地方有了更深入的了解。
在民警的悉心引導下，阿姨們臉上露出了滿意的笑容。紛紛伸出大拇指為民警熱情的服務和敬業的精神點贊，表示這次旅行因為有了冰城民警的幫助而變得更加難忘。
暖心解憂的巡邏民警
“這大過節的，幸好有你們在崗位為老百姓排憂解難，真是太感謝你們對我這個老太太的幫助了。”一位 87 歲老人由衷地感慨道。
10月5日9時許，哈西公安檢查站的巡邏民警正在開展日常工作，一輛轎車駛入檢查區域時，駕駛員急匆匆打開車門。原來，轎車上有一位 87 歲的老人，家人陪同其來哈爾濱遊玩。誰知在高速公路上，老人突然想去衛生間。然而高速公路無法停車，老人隻能強忍着，想到市區再去找衛生間。得知情況後，民警立即與家屬一起将老人攙扶到檢查站的衛生間，解決了老人的難題。
老人及家屬對哈西公安檢查站的民警連聲道謝。臨行前，民警叮囑：“外出自駕旅遊要注意行車安全，遇到困難及時向民警求助。同時，希望你們一家人在哈爾濱玩兒得舒心、吃的開心、住的貼心。”
特事特辦的視窗民警
“實在是太感激了，還是咱們冰城警察速度快、效率高”！王女士拿着手中的護照激動地說。
10月4日14時許，市民王女士焦急地來到出入境管理科稱其急需換發護照用于出國學習。值班民警立即上前了解情況。原來，王女士已取得獎學金并準備于9月末至美國交換學習，由于簽證審查時間長，于9月25日才取得簽證，定了10月3日由哈爾濱到西雅圖的機票。直到登機時才發現護照有效期已不足六個月，是以未能離境。由于交換學期已經開始，王女士急于換發護照前往美國完成報到，以免取消學習資格。情況緊急，出入境管理科立即按照節假日“應急服務一鍵啟動”工作機制，省、市、區出入境管理部門三級關聯，加急辦理，于5日上午将證件制作完畢，并第一時間将證件取回交到王女士手中。王女士十分激動，向幫助她解決難題的民警表示感謝。