家政服務是一項為衆多家庭帶來便捷與溫暖的職業。作為一名黨員，錫林郭勒盟天一家政服務有限責任公司的創始人周曉華帶領着團隊腳踏實地，勤勤懇懇，用自己的雙手和信譽，為廣大業主提供最貼心滿意的服務，在盡職盡責中傳遞着“家”的溫暖，在成為業界領路人的同時，帶領一批又一批婦女通過從事家政服務脫貧緻富。
周曉華生于農村、長于牧區，年僅19歲時便開啟了自己的創業之路，骨子裡帶着一股子敢闖敢拼的精神，雖然嘗盡了創業的酸甜苦辣，也養成了她堅韌剛強、永不服輸的性格。
天一家政公司成立于2009年，起初因為規模小、業務少，經營并不景氣，周曉華從區内到區外，從二三線城市到北上廣深，從普通的家政教育訓練班到EMBA總裁研修班，每天馬不停蹄、如饑似渴地探索學習，拓展業務，為公司發展尋求出路。
“隻要有價值，就要去嘗試，就要為之持續奮鬥下去！”創業之初，周曉華心中充滿了堅定。
作為一家民營企業，周曉華在管理公司方面，堅持從嚴要求、從嚴管理，堅持永遠把客戶的需求和服務品質放在首位，把“顧客是否滿意”當成頭等大事來抓。2011年，周曉華投入資金，購入裝置，招募員工，逐漸讓企業走上正軌。平日裡，她把員工的技能提升和素質培養當作重點，引導他們正确認識和熱愛家政行業，周曉華常向員工們說，“我們的行業涉及千家萬戶，我們的服務更是溫暖千家萬戶，我們有千萬條理由做好，而絕沒有一條理由做不好。”
一天一天，一步一步，“天一家政”這塊牌子，在員工心中、在顧客的贊譽裡，真正樹立了起來，成為金字招牌。
錫林郭勒盟天一家政服務有限責任公司 總經理 周曉華：“作為一個創業者，一路走來也遇到了很多坎坷，家政行業是微利行業，能夠支撐我走下來的是對這個行業的堅定信心以及社會責任，家政行業包含20個門類、200多種服務，涵蓋了家庭的方方面面，希望我們能夠真正認識這個行業，走到這個行業中來，為顧客提供更優質的服務，把服務送到每一個需要的人身邊。”
如今，天一家政公司已突破瓶頸，全面躍升，成為涵蓋家政服務、産品配送、網絡化服務、職業中介、資訊咨詢、家政教育訓練、養老育幼、産品銷售、社群服務于一體的涉及九大類二十項服務項目的員工制家政産業化龍頭企業，服務使用者超過3.5萬戶，完成業務總量4.5萬餘項，顧客回訪滿意率達98%以上。
2013年，公司組建了以黨員為主體的25人巾帼志願者服務隊，長年堅持為社群孤寡、殘障、高齡老人提供義務家政服務，已累計服務1000餘次。
家政服務工作有難、有苦，有髒、有累，但這絲毫沒有讓周曉華和她的團隊打退堂鼓，反而在她的帶動下每一個學員、員工心中都充滿對美好生活的無限希望，每天的勞動都能收獲到滿滿的成就感，生活也有了奔頭，他們為自己身為一名家政服務人員而感到自豪。
經過十幾年的奮鬥和打拼，如今企業資産達1000餘萬元，逐漸成長為全盟家政服務業标杆企業。截至2023年底累計教育訓練各類家政服務人員和舉辦各類公益教育訓練參加人員6000多人次，就業率80%以上。
天一家政公司先後獲得“全國千戶家庭服務企業”“内蒙古自治區十強家政服務企業”“全區AAAA級家政服務企業”等30餘項榮譽，周曉華從1996年創業至今，也被評為“全國商貿流通領域勞動模範”“全國婦聯最美家政人”“自治區勞動模範”“自治區優秀黨務工作者”等榮譽稱号，當選中共内蒙古自治區第十次、第十一次黨代會黨代表、中共錫林浩特市第十二次黨代會黨代表、錫林浩特市第十五屆人民代表大會代表。
錫林郭勒盟天一家政服務有限責任公司 總經理 周曉華：“進入新時代，我們家政服務行業面臨着前所未有的機遇和挑戰。下一步，我們要将把滿足家庭對家政服務多樣化的需求作為奮鬥目标，不斷提升服務意識和品質，增強服務本領，勇擔社會責任，為錫林郭勒盟家政服務行業職業化發展貢獻力量。”
記者：梁玉花