2024 年是國慶75周年，天安門廣場、天壇等景點遊覽需求明顯增加，北京站、東直門交通樞紐等場站客運量明顯提升，為做好國慶假期期間交通運輸服務保障和安全應急工作，東城運輸管理分局按照市交通委統一部署，結合轄區實際，認真組織開展交通運輸服務保障工作。
統一部署，國慶假期交通運輸服務保障見實見效
市交通委東城運輸管理分局結合往年國慶假期及今年以來重大節假日交通運輸服務保障情況，提前研判假期重點場站客流和行業安全服務情況，成立由主要上司任組長、各分管上司任副組長的國慶節假期交通運輸保障工作組。精細制定國慶節期間交通運輸保障工作方案，組織召開國慶節假期交通運輸服務保障工作部署會，明确責任分工，要求各科室緊密結合季節特點和安全生産規律，提前做好大客流、惡劣天氣等應急保障準備。保障期間，嚴格按照保障方案開展保障工作，行業安全監管、重點地區保障、重點點位巡查、安全應急維穩等工作交叉有序進行，執行24小時帶班值班制度，轄區國慶假期交通運輸服務保障各項預期工作均落地落實。
國慶假日期間，市交通委東城運輸管理分局共出動執法人員268人次，檢查企業97戶（點位）次，北京站地區、東直門樞紐等重點地區接續運輸保障有力，轄區各相關運輸行業未發生安全生産責任事故，保障了群衆出行安全、友善、快捷、優質。
多方關聯，北京站地區接續運輸服務保障順暢有序
市交通委東城運輸管理分局強化與北京站地區相關機關協調溝通，每日派執法人員進駐重點站區管委北京站辦開展關聯值守，加強資訊共享，密切關注進出京列車客流變化，每日更新北京站到達客流預測表，第一時間掌握列車晚點、停運等情況，同時每日派執法人員分上下午和夜間三個時段赴北京站計程車排程站開展巡查值守，督促排程站做好運力調派和營運秩序管理。10月5日至7日每日22時至次日2時，分局主管上司帶隊赴北京站地區連續開展夜間接續運輸服務保障工作，通過科學調派出租運力、協調網約車運力支援、拓寬運力管道、創新性開展“一站一隊一專車”（北京站雷鋒車隊工作站、北京榜樣·京城的哥”志願服務隊、幼殘孕重點旅客專車）服務、開展一線慰問活動等方式保障北京站地區旅客出行運力需求。
假日期間，北京站計程車排程站計程車營運共計18370車次，運送乘客28326人次，日均營運2624車次，日均運送乘客4046人次。其中由分局組織市級保障力量和轄區出租企業、骨幹先鋒車隊共1450輛計程車開展循環運輸保障2465車次，運送乘客4190人次，藍絲帶辨別專用出租保障車輛幼殘孕旅客提供愛心出行服務100餘人次。旅客出行需求得到基本滿足，未出現大規模旅客滞留等突發情況，北京站國慶假期接續運輸保障工作任務順利完成。
夯實責任，轄區相關重點點位及運輸行業安全穩定
市交通委東城運輸管理分局強化行業監管和重點點位巡查，每日出動執法人員分别在上午、下午、夜間三個時段對轄區東直門交通樞紐、故宮周邊及長安街沿線、水域遊船機關等重點場所的安全生産、秩序維護等工作進行巡視檢查。對于天安門地區保障，每日安排一名科級上司幹部參加天安門地區總指揮部聯勤值守工作，對前門大街北口“月亮灣”區域各公交站點和共享單車營運情況開展現場檢查。對于東直門樞紐站、王府井地區、故宮北門等重點點位，共組織開展安全巡查91戶次，各重點點位未出現旅客大規模滞留、公交地鐵運輸力量短缺等現象。對于行業安全監管，組織執法人員對水域遊船行業、地面公交行業、貨運作業、機動車維修行業開展監管檢查26戶次，其中會同三支隊開展水域遊船行業聯合檢查1戶次。轄區交通運輸行業平穩有序。
查漏補缺，全面複盤總結交通運輸服務保障工作
10月8日上午，分局組織召開國慶假期交通運輸服務保障工作複盤總結會，會上對2024年國慶節假期交通運輸服務保障工作進行了通報，各參與保障從業人員結合自身工作職責交流讨論發現的具體問題并提出工作建議，分局主要上司和分管上司針對問題分别提出了問題解決思路。下一步，分局将對國慶假期交通運輸服務保障工作進行再總結、再分析，針對發現的問題“一題一策”研判解決，努力提高保障工作效率和服務品質，為之後的重點時期轄區交通運輸服務保障工作提供堅實基礎，全力保障轄區行業穩定，人民出行滿意。
(供稿：北京市道路運輸協會)