金融為民譜新篇 守護權益防風險馬上消費以“矩陣式”金融教育踐行金融為民初心

2024年“金融教育宣傳月”期間，馬上消費股份有限公司（以下簡稱“馬上消費”）緊緊圍繞“保障權益防風險”年度主題和“金融為民譜新篇 守護權益防風險”活動口号，積極拓展金融教育思路，持續創新金融教育方式，打造“線上+線下”“集中性+陣地化”“金融宣教+社會公益”金融教育宣傳網格，多管道、多樣式、分人群、有側重地開展金融教育活動，積極踐行“金融為民”初心使命，用心守護金融消費者合法權益，提升人民群衆防詐“免疫力”和防範非法金融活動能力。

踐行為民辦實事理念，提升新市民金融教育獲得感

馬上消費積極踐行金融為民辦實事服務理念，公司員工走進重慶市渝北區道路協會，将金融知識送進“司機之家”，向在此參加教育訓練的新市民貨車司機開展了金融知識專題講座。

課堂上，公司員工用通俗易懂的語言向貨車司機普及征信為民和支援實體經濟發展的舉措，講解防範非法集資、防範電信詐騙等知識，倡導貨車司機通過正規管道進行金融消費，助力提高風險防範意識。

關注金融教育重點人群，築牢防範非法金融活動防火牆

創新關聯電台直播，關愛青少年成長。在全國第40個教師節之際，公司攜手重慶交通廣播“小咖看世界”欄目，圍繞“金融為民譜新篇，守護權益防風險”主題，用“電波”為廣大師生送去金融反詐教育直播課，送上一份特别的節日禮物。

活動中，公司員工和電台主持人向聽衆普及了紅包返利殺魚盤、免費皮膚大陷阱、兼職教育訓練套路貸等詐騙風險特征識别及防範技巧。同時，結合學生群體中高發的遊戲、紅包、追星等詐騙，提醒青少年做到“三不”：不要輕信網絡上故意搭讪的陌生人，不輕易添加陌生人為好友，不輕入陌生聊天群，也提示家長看管好個人手機和支付賬戶，設定好開機和打開軟體的密碼，防止學生使用自己手機轉賬付款。

節目在多家媒體平台和公司自主研發的“鄉村英才課堂”公益平台等管道進行同步直播。“金融機構+廣播電台”的宣傳方式，實作了金融教育資源的有效整合和優勢互補，讓金融知識在城市街道、縣域鄉村傳播的更廣、更深、更遠。

寓教于樂防詐騙，守護老年人财産安全。老年人是電信詐騙重災區，增強老年人的反詐意識十分重要。公司依托金融教育合作基地開展“陣地化”宣傳，走進重慶市渝北區大竹林街道社群服務中心，将金融教育與慶祝中秋佳節深度融合，通過套圈、擊鼓傳花、趣味問答等互動闖關遊戲擷取“反詐月餅”“解暑西瓜”的方式，将知識性與趣味性融合，通過典型案例情景再現，向社群居民普及“代理維權”黑灰産、虛假征信修複等不法行為的手段和特點，深入分析常見的電信詐騙套路及防範措施，提高老年人風險防範意識。

弘揚中國特色金融文化，推進行業誠信建設

金融知識趣味問答，強化員工誠信理念。為提升中國特色金融文化的引領力、傳播力、滲透力，檢驗誠信文化建設和消保文化建設成果，公司組織開展“中國特色金融文化——消保問答大作戰”趣味問答活動。活動将金融消費者八大權益、守正創新、依法合規、誠實守信等知識融入經典名言中，以趣味搶答的形式調動員工積極性。

送金融知識進老年大學，傳播中國特色金融文化。公司的消保志願者以重慶市渝北區大竹林街道泰康之家渝園老年大學開學典禮為契機，為現場百餘名老年人上了一堂生動的中國特色金融文化課。同時，通過播放金融知識防詐短視訊、發放宣傳折頁、開展現場咨詢、組織互動遊戲等方式向參加開學典禮的老年人普及金融消費者八大權益和反詐防騙知識，守護好老年人“錢袋子”。

開展消保縣域行活動，打通金融教育“最後一公裡”

“我為村民刷面牆”，反詐防騙心不慌。為扮靓美麗鄉村,豐富村民文化生活,提升村民風險防範意識，幫助村民維護好自身合法權益，守好自己的“錢袋子”。公司在重慶市大渡口區跳磴鎮石盤村組織開展“我為村民刷面牆”活動，将繪制金融知識文化牆與金融知識互動問答相結合，邀請石盤村村民廣泛參與知識問答和牆面繪制。

活動中，公司員工圍繞“金融為民普新篇，保障權益防風險”活動主題，将防範非法金融、警惕電信詐騙等内容通過彩繪的形式繪制在石盤村人流量最大的外牆上。活動吸引了衆多村民圍觀，公司員工借此機會，設定了金融知識宣傳攤位，擺放金融知識展闆，與村民進行面對面交流，并向村民發放金融知識宣傳資料，就如何預防電信詐騙、防範養老詐騙及防範非法集資等金融知識進行了深入淺出的講解。

歡天喜地慶豐收，金融知識送到家。在重慶市渝北區“2024年中國農民豐收節”啟動儀式現場，公司向參加活動的群衆展示了近年來公司在服務民生保障的實招硬招，以及公司智慧養殖、鄉村英才學堂等助力鄉村振興的成果。活動結束後，公司員工現場為村民普及假币識别要點、常見的電信詐騙及手段、存款與理财的差別等知識，幫助村民“學金融、懂金融、用金融”，打通金融教育“最後一公裡”。

聚焦金融教育需求，推動金融教育工作提質增效

“金融教育宣傳月”活動期間，馬上消費還将金融知識宣傳教育與消費者金融知識需求調研相結合，運用調研工具搭建與消費者間的對話橋梁，深入挖掘消費者金融教育需求。

2024年至今，馬上消費開展金融教育線下活動近30場、線上傳播1600餘次，覆寫超1500萬人次，釋出原創宣傳視訊、文稿長圖100餘篇。下一步，馬上消費将圍繞“保障權益防風險”年度主題持續發力，聚焦金融消費糾紛重點領域和金融風險防範薄弱環節，錨定目标閱聽人、創新教育内容、拓展教育管道、注重教育質效，推動金融教育工作向縱深發展。（廣告）